7運(yùn)輸處黨委優(yōu)秀事跡(編輯修改稿)
2024-09-28 10:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提升工作效能，努力提升服務(wù)水平。一是以窗口建設(shè)為載體，豐富服務(wù)內(nèi)涵。在道路運(yùn)輸管理各服務(wù)“窗口”單位，以“社會(huì)滿意、群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，以“崗位建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標(biāo)，積極開展了爭創(chuàng)“文明示范窗口”活動(dòng)，全面推行溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)和一站式服務(wù)，推行首問負(fù)責(zé)制和“AB”角工作制，優(yōu)化服務(wù)程序，提升服務(wù)質(zhì)量，營造起了“人人文明服務(wù)，人人是文明窗口”的良好氛圍。二是以專項(xiàng)活動(dòng)為載體，拓展服務(wù)領(lǐng)域。圍繞創(chuàng)文明城、創(chuàng)先爭優(yōu)、兩保兩樹等活動(dòng)的開展，積極創(chuàng)新活動(dòng)載體，重點(diǎn)在出租客運(yùn)行業(yè)組織實(shí)施了“五四三”文明創(chuàng)建工程，通過“唱響一首的士之歌、辦好一張的士報(bào)、制作一張的士宣傳片、培育一個(gè)典型、樹立一個(gè)品牌”的“五個(gè)一”行業(yè)文化建設(shè)，對(duì)出租汽車從業(yè)人員加強(qiáng)爭當(dāng)優(yōu)秀的宣傳員、旅客稱職的導(dǎo)游員、技術(shù)過硬的交通員、義務(wù)的治安員的“四員”教育，開展“警的巡防聯(lián)動(dòng)”、“愛心不找零助殘”、爭創(chuàng)“的士名片”活動(dòng)，努力打造精品出租行業(yè)，將市區(qū)出租客運(yùn)行業(yè)打造成為流動(dòng)的文明窗口和閃亮的城市名片。對(duì)此，王培廷書記先后兩次做出重要批示，交通部、省交通廳、市政府也先后轉(zhuǎn)發(fā)了我處的做法，中央、省、市等各個(gè)層面重要媒體進(jìn)行了廣泛宣傳。其中，由市交通運(yùn)輸局局長親自簽發(fā)“的士名片”，
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