7煙草稽查個(gè)人工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-28 09:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 真求實(shí)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng) 任務(wù)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。 一、工作方面 今年以來(lái)，本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販?zhǔn)奂傩袨?、? 持市場(chǎng)占有率、維護(hù)市場(chǎng)平衡的中心工作，根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé)， 嚴(yán)以律己，出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。市場(chǎng)占有率和凈化率均在市、縣局 的要求之內(nèi)，很好地維護(hù)了市場(chǎng)平衡，保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。積 極對(duì)查處的違規(guī)案件開展調(diào)查，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、 處理恰當(dāng)。對(duì)客戶經(jīng)理提報(bào)的信息和零售戶的舉報(bào)能在盡可能短的時(shí) 間內(nèi)進(jìn)行反饋和查實(shí)，真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅 性，在平時(shí)的市場(chǎng)檢查中，我時(shí)刻注意自己的一言一行，每到一家客 戶，都嚴(yán)格按程序開展檢查工作，積極回答零售戶提出的各種問(wèn)題， 熱心為他們服務(wù)，樹立煙草人的良好形象。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的 關(guān)心幫助下，本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高，由漸漸熟悉再到比較熟練。 現(xiàn)在對(duì)自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場(chǎng)管理的同 時(shí)，本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保持室 內(nèi)室外整潔有序；嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎 之事，但它能夠反映一個(gè)人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了，才能更好 地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作， 踴躍參加市、縣局的各項(xiàng)活動(dòng)，開闊自己的閱歷，鍛煉能力。 二、思想、作風(fēng)方面 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策，領(lǐng)會(huì)各種文件精神，利用電視、電腦、 報(bào)紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動(dòng)向，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)，掌握工作主動(dòng)。 在作風(fēng)上，能團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始 終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作， 任勞任怨。踴躍參加各種文體活動(dòng)，積極幫助同事和他人?？炭嚆@研 業(yè)務(wù)，遇到問(wèn)題虛心請(qǐng)教，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 三、學(xué)習(xí)方面 我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這 些問(wèn)題的途徑只有努力學(xué)習(xí)，用心投入。既積極參加市、縣局組織的 各種培訓(xùn)，還廣泛利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué)，并講究方式方法。通過(guò)自 己的努力，現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條 例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，并能達(dá)到靈活運(yùn)用。這也是對(duì)本人平時(shí) 學(xué)習(xí)效果的最好驗(yàn)證。 業(yè)務(wù)知識(shí)提高了，還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比 較復(fù)雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達(dá)到自己的目的， 成為必不可少的一項(xiàng)素質(zhì)。平時(shí)的執(zhí)法檢查中，我總會(huì)留意同事的交 流方式，學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法，不斷提高自己工作的技巧。
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