7煙草專賣辦副主任競聘演講稿(編輯修改稿)
2025-09-28 09:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為工作中心。隨著我國煙草行業(yè)改革的逐步深入，我們的煙草專賣治理工作正逐漸由制度化治理走向人性化治理，專賣治理工作如何與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)這一要求，盡快實(shí)現(xiàn)由單一專賣治理向治理服務(wù)型轉(zhuǎn)變是擺在每一位專賣人員面前的主要問題。因此，我們必須牢固樹立為廣大零售服務(wù)的思想，同時(shí)要提高自身的銷量意識(shí)，落實(shí)專銷結(jié)合的治理機(jī)制，以銷量為中心來分析市場的監(jiān)控力度。比如說某零售戶通常每月的訂貨為100條，而這個(gè)月只訂了50條，那么作為專賣人員心須敏銳的發(fā)現(xiàn)這一問題并及時(shí)加以分析，然后有針對(duì)性的進(jìn)行市場檢查。 （二）實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變” 一是實(shí)現(xiàn)由事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑爸卫矸?wù)。傳統(tǒng)的專賣工作往往只是在案件發(fā)生后，接到舉報(bào)才出車堵截，這固然起到了一定的作用。但是加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)零售戶的事前治理性服務(wù)，才是我們駕馭市嘗曾加銷量的根本途徑。 二是實(shí)現(xiàn)由治理者與被治理者關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊暮献骰锇殛P(guān)系。以前的專賣治理工作，我們把卷煙零售戶圈定為我們的被治理對(duì)象，專賣人員總是以治理者的身份出現(xiàn)在零售戶的面前，形成了“進(jìn)門就查煙、假煙就扣走、處理就罰款”的三步曲。使零售戶對(duì)專賣人員形成了反感，造成了工作被動(dòng)的局面。因此，我們必須加強(qiáng)與零售戶的對(duì)話，與其進(jìn)行誠摯的溝通，實(shí)行微笑服務(wù)。例如：與零售戶談?wù)勑?，給他們提供
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