辦公室工作培訓(xùn)心得體會(huì)五篇(編輯修改稿)
2024-09-28 02:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 別類進(jìn)行整理，還知道了一些公文檔案保管的期限?？梢哉f，一朝培訓(xùn)，終身受益。 市委黨校的黃珉珉教授則從三個(gè)方面給我們作了一場(chǎng)生動(dòng)而深刻的心理健康培訓(xùn)，對(duì)照他的心理健康標(biāo)準(zhǔn)，我們每個(gè)人都能輕松測(cè)定自己是否心理健康，以及平時(shí)如何促進(jìn)自己的心理健康。 培訓(xùn)是為了更好的運(yùn)用，在今后的實(shí)際工作中，我將努力做到以下幾點(diǎn)： 一、熟悉政策法規(guī)，創(chuàng)造和積累經(jīng)驗(yàn)；建立健全學(xué)校各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)計(jì)劃性和組織性，以爭取工作上的主動(dòng)。 二、注意工作方法，把學(xué)校辦公室日常工作組織安排好，使 辦公室日常工作（辦文、辦會(huì)、辦事、接待等）有條不紊地推進(jìn)。 三、掌握辦事規(guī)律，分清哪些問題可以由自己處理，哪些問題可以處理后報(bào)告校長，哪些問題必須請(qǐng)示校長后再處理，避免遇事不敢負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，也防止越權(quán)越位辦事的偏向。 四、加強(qiáng)部門協(xié)助，注意了解教務(wù)處、總務(wù)處、工會(huì)、遠(yuǎn)教辦等處室及各村小工作動(dòng)向，密切各處室工作的聯(lián)系，使事無疏漏，達(dá)到步調(diào)協(xié)調(diào)，意見統(tǒng)一的目的，積極為其他部門、各村小提供工作便利。 希望通過扎實(shí)而有效的工作，真正將辦公室建成學(xué)校工作的“龍頭”，部門聯(lián)系的“樞紐”，對(duì)外工作的“窗口”。 篇四 作為辦公室，一個(gè)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與行政、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合和重要部門，正常高效的辦公室工作是關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作部署的落實(shí)、政令暢通、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個(gè)保障；辦公室也是一個(gè)單位的窗口，一句不經(jīng)意的話，可能會(huì)引起來訪者的反感；一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn)，可能會(huì)使整句話的意思變了味；一個(gè)電話打不到位，就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后；一個(gè)煙頭扔在地上，就會(huì)讓公司的整體形象大打折扣。 眾所周知，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線，那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補(bǔ)給站，承擔(dān)著保障和服務(wù)于這條戰(zhàn)線的職責(zé)；辦公室也是一個(gè)增長才干、充滿機(jī)遇的地方。作為一名辦公室工作人員，必須具備學(xué)習(xí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，參謀意識(shí)，換位意識(shí)，合作意識(shí)，高效意識(shí)，全局意識(shí)，協(xié)調(diào)意識(shí)，應(yīng)變意識(shí)，主動(dòng)和超前意識(shí)。參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，是辦公室工作人員的重要職責(zé)。 下面將學(xué)習(xí)了《秘書工作的風(fēng)范》，結(jié)合自己平時(shí)的工作談一點(diǎn)心得體會(huì)： 一、給自己定好位。在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機(jī)構(gòu)，也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，特別是辦公室主任，有時(shí)在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領(lǐng)導(dǎo)和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中，不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工，對(duì)某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認(rèn)識(shí)、一些決策仍有許多需要?jiǎng)e人補(bǔ)充完善的地方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時(shí)候，辦公室主任要給拿思路；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時(shí)候，辦公室主任要給補(bǔ)充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，一定要站的高一點(diǎn)，從大局著眼，隨時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。 二、要善于溝通，巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達(dá)方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時(shí)候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對(duì)，否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感覺到你在指揮他，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也愛面子，也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補(bǔ)充完善的語言，你說如果這么做可能會(huì)更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時(shí)機(jī)。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時(shí)機(jī)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個(gè)事時(shí)，你就要及時(shí)的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研內(nèi)容39。調(diào)研和周密的考慮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時(shí)，一般很難再接受別人的建議。即使是錯(cuò)的，他也會(huì)堅(jiān)持。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對(duì)立的意見變成你自己的建議，私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通，這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛
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