7在市“誠信”大會(huì)上的講話(編輯修改稿)
2024-09-26 16:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 所從國內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所手里分走了一塊每年至少值兩個(gè)億的大蛋糕。而促使管理當(dāng)局作出這樣決定的原因，恰恰是2001年國內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所遭逢的信譽(yù)危機(jī)。 從上述事例來看，信用和信譽(yù)在市場經(jīng)濟(jì)中具有真金白銀般實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。加入wto后，更多的外國經(jīng)營者要進(jìn)入中國市場。除了在技術(shù)、管理和有形資源上的優(yōu)勢外，他們是否還有信用的優(yōu)勢?！罢\信”這頂桂冠，是否會(huì)由于我們自己先天的不足而戴在他人頭上。當(dāng)中外經(jīng)營者同場競爭時(shí)，他人的財(cái)力雄厚，是我們必須面對(duì)的事實(shí)；他人的技術(shù)和管理先進(jìn)，也令我們必須謙虛受教。但是中國的經(jīng)營者千萬不要再因?yàn)樽约旱亩桃?，使我們的管理?dāng)局和消費(fèi)者不得不把信任票投給他人，使老百姓心中可靠、可信的形象與他人畫上等號(hào)。走到那樣的地步，我們自己的致命傷就成了他人與我們競爭的金字招牌和無形資產(chǎn)，那就成了民族的悲哀。 提高整個(gè)社會(huì)的誠信水平不能一蹴而就，它是一個(gè)包含道德培育、法制建設(shè)、市場優(yōu)勝劣汰等種種過程的系統(tǒng)工程。它的實(shí)現(xiàn)有待于大多數(shù)中國經(jīng)營者擺脫急于脫貧求富的浮躁，遠(yuǎn)離少數(shù)人靠非誠信的手段致富的示范效應(yīng)，而我們現(xiàn)在必需做的，是強(qiáng)化法律和其他社會(huì)規(guī)范對(duì)于經(jīng)營者的約束，使造假和違信無利可圖甚至代價(jià)沉重。另一方面，讓誠信在整個(gè)社會(huì)受到尊崇，使經(jīng)營者認(rèn)識(shí)到信用和信譽(yù)的價(jià)值，像經(jīng)營其他資產(chǎn)一樣致力于培植自己的信用并使其保值增值。 近年來，隨處可見的偽劣產(chǎn)品和防不勝防的商業(yè)欺詐，不僅嚴(yán)重干擾著市場秩序，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且極大地扭曲了人與人之間的正常關(guān)系。有關(guān)專家就此指出，市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，誠信危機(jī)已經(jīng)成了目前我國關(guān)乎市場經(jīng)濟(jì)是否能夠健康發(fā)展的生死存亡問題。 不得不承認(rèn)的是，我國企業(yè)對(duì)誠信的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這一點(diǎn)可從目前消費(fèi)者普遍反映的“假冒產(chǎn)品”、“價(jià)格欺詐”、“虛假廣告”、“買貨容易退貨難”等諸多問題上凸顯出來。 據(jù)最新一項(xiàng)調(diào)查顯示，我國生活在中心城市的消費(fèi)者，對(duì)商家服務(wù)的滿意率僅為60％。而對(duì)今天商業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展來說，除了規(guī)模、管理、人才三個(gè)影響因素外，最重要的還有誠信。因?yàn)殡S著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來買方市場的形成，商業(yè)競爭的焦點(diǎn)開始逐漸轉(zhuǎn)移，誠信將成為商家第四生存狀態(tài)。 目前幾乎所有知名企業(yè)家人手一冊(cè)全球暢銷被譽(yù)為
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