7醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改承諾書(編輯修改稿)
2024-09-26 14:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實(shí)力，提升醫(yī)院形象，促使醫(yī)院各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出新面貌，實(shí)現(xiàn)了新突破，取得了新成績，繼續(xù)保持了持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。一直以來是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中心工作，按照區(qū)衛(wèi)生局要求，我院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了就診體驗(yàn)，并結(jié)合本單位實(shí)際情況提出了以下醫(yī)療服務(wù)整改方案： 醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全 一、醫(yī)院管理 依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格行業(yè)準(zhǔn)入制度。 院辦要及時(shí)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、母嬰保健技術(shù)執(zhí)業(yè)許可證、放射診療許可證許可內(nèi)容執(zhí)業(yè)，從事醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技的工作人員相應(yīng)資質(zhì)進(jìn)行清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，整改到位。 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，深入落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職能。制定院領(lǐng)導(dǎo)通過深入病房、走訪群眾、定期查房、隨機(jī)考核計(jì)劃，定期或不定期了解醫(yī)院整體現(xiàn)狀，要定期召開院長辦公會(huì)和相關(guān)職能科室質(zhì)控會(huì)議，研討醫(yī)療質(zhì)量問題，針對存在的問題著力解決。 要繼續(xù)建立健全醫(yī)療管理體系，充分發(fā)揮職能作用。 并結(jié)合自身實(shí)際，成立醫(yī)療質(zhì)量、藥物管理與藥物治療學(xué)、院感、病歷和醫(yī)療缺陷管理委員會(huì)，各職能部門要定期開展相關(guān)體系的督查，充分發(fā)揮職能作用，有效的發(fā)現(xiàn)問題、整改問題。 要加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量教育力度，牢固樹立質(zhì)量意識。由醫(yī)務(wù)科定期組織醫(yī)護(hù)、醫(yī)技人員進(jìn)行醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)，以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī)，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，有力提升醫(yī)院服務(wù)。 二、醫(yī)療質(zhì)量管理 以“三基”為抓手，著重提高醫(yī)療服務(wù)能力。醫(yī)務(wù)科及臨床科室按照“三基、三嚴(yán)”要求，結(jié)合醫(yī)院和自身科室需要，擬定方案，定期開展“三基”訓(xùn)練及考核，并根據(jù)工作開展情況進(jìn)行效果分析和評價(jià)，有針對性的根據(jù)需要進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，從而使我院的醫(yī)療服務(wù)能力得到有效提高。 維護(hù)患者合法權(quán)益，保障你我他。要高度重視患者合法權(quán)益的維護(hù)，尊重患者的的知情權(quán)，建立有效的醫(yī)患溝通制度，充分告知患者的病情及相關(guān)注意事項(xiàng)，并按要求填寫常規(guī)醫(yī)療同意書和相關(guān)醫(yī)療文書。院辦公室、醫(yī)務(wù)科實(shí)行例行檢查，主要針對醫(yī)患溝通制度的落實(shí)、切實(shí)維護(hù)了患者的自身利益措施進(jìn)行督查，切實(shí)保障醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的權(quán)益。 嚴(yán)格核心制度執(zhí)行，保證醫(yī)療安全。要進(jìn)一步強(qiáng)化核心制度學(xué)習(xí)，要求人人掌握，在實(shí)際工作中執(zhí)行到位，不放過任何細(xì)微隱患。 三、醫(yī)療質(zhì)量管理 嚴(yán)格病歷書寫，規(guī)范病案管理。定期開展住院病歷質(zhì)量評比，規(guī)范管理病案，堅(jiān)決杜絕丙級病歷出現(xiàn)，妥善保管病歷，防止病歷丟失。 我院建立健全檢驗(yàn)、影像工作制度和操作規(guī)程，結(jié)合醫(yī)院新引進(jìn)項(xiàng)目，建立有效危急值報(bào)告制度，提高影像甲片率。 克服由于地理和地區(qū)經(jīng)濟(jì)等原因，業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定程度的制約困難，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。加強(qiáng)門診管理，定期對門診進(jìn)行合理檢查、合理治療、合理用藥的監(jiān)控，杜絕大處方、藥物濫用的現(xiàn)象發(fā)生。 四、護(hù)理質(zhì)量管理 重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)。我院有健全的護(hù)理管理體系，責(zé)任
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