6談“引而不發(fā)”對領導工作方法的啟示-引而不發(fā)(編輯修改稿)
2024-09-26 13:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 啟迪大家從各個角度踴躍發(fā)言為主。領導提出問題后“引而不發(fā)”，不要急于說出自己的想法，而是坐下來傾聽，傾聽下屬的建議和理由，借他人的智慧，開闊自己的眼界和思路，既使對方感到領導尊重自己、信任自己，又使領導能充分發(fā)現(xiàn)存在的各類問題，尋找解決問題的途徑。又如針對需要有創(chuàng)新的建設性會議，領導可以“引而不發(fā)”。會議的主題提出后，就認真傾聽下屬的設想、建議，最后再總結、提煉出有價值的思想。然而許多領導不習慣聽取他人的建議，不能按照群眾的思想和認識發(fā)展的規(guī)律循循善誘，引導大家得出正確的結論，而是搞“一言堂”。這樣的會議是沒有生命力的，結局注定收效甚微。 日本企業(yè)家松下幸之助把自己的經(jīng)營藝術概括為“細心傾聽他人意見”?！熬慈苏?，人恒敬之”。在會議中，領導認真傾聽下屬的建議，可以加強對企業(yè)、領導、職工等多方面因素的全面了解，這也是密切聯(lián)系群眾的重要手段，是激勵下屬工作熱情和參與意識的良好時機。領導只有善于傾聽、分析、判斷眾人的觀點，取其精華，剔除糟粕，才能完成會議要達到的目的，實現(xiàn)會議的高效性。此外，領導在聽每個人的講話時，要銳化聽力，除了傾聽發(fā)言者所述的內(nèi)容，還應該做到注意發(fā)言人的表情、動作，領悟他的弦外之音，盡量避免與發(fā)言人發(fā)生爭執(zhí)，且不要急于作出結論，三思而后行。在作判斷的同時，要避免主觀片面、唯心的意識。因為許多領導只聽他想要聽到的東西，對其他的建議充而不聞。因此，應該辯證地、一分為二地看待發(fā)言人的建議，識別真?zhèn)危瑥亩鞒稣_判斷
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