6通信運(yùn)維部工作計(jì)劃改后5篇(編輯修改稿)
2025-09-25 22:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 30戶左右、如家專線及工程；維護(hù)人員配置如下： ※主體協(xié)調(diào)維護(hù)主管1名【負(fù)責(zé)各部門(mén)業(yè)務(wù)維護(hù)的整體協(xié)調(diào)、接單、派發(fā)、報(bào)表、總結(jié)、培訓(xùn)新人、協(xié)同維護(hù)】 ※電話、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)1名【負(fù)責(zé)ngn電話的安裝、維修、故障總結(jié)、使用信息備份、回單情況錄入】 ※專線網(wǎng)絡(luò)協(xié)助維護(hù)1名【負(fù)責(zé)總體維護(hù)中所涉及疑難雜癥處理、光纖故障排查、設(shè)備安裝、高級(jí)設(shè)備調(diào)試、使用信息備份、定期巡檢、回單情況錄入】 ※adsl寬帶安裝維護(hù)1名【負(fù)責(zé)小區(qū)寬帶安裝、調(diào)試、回單資料錄入】 二、內(nèi)部運(yùn)作流程 運(yùn)維部將實(shí)時(shí)填充oa業(yè)務(wù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)；數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)包括。劃分電子表格化客戶信息建立、傳輸方式、相關(guān)參數(shù)及使用情況的匯編等。改善工作為便捷的環(huán)境，節(jié)省資源提高效率。 ngn電話業(yè)務(wù)報(bào)障及維修流程 通用安裝、報(bào)障及維修流程 通用流程圖如下： 三、績(jī)效考核內(nèi)容和懲罰細(xì)則 31績(jī)效考核內(nèi)容 ※是否在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息整理備份并錄入oa系統(tǒng)；※是否在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成公司派單的安裝、維護(hù)及技術(shù)協(xié)調(diào)；※是否及時(shí)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成項(xiàng)目業(yè)務(wù)的故障維修及申
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