【文章內(nèi)容簡介】 的問題及時找出原因，并通過數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析，共有針對性的進(jìn)行了5次數(shù)據(jù)分析，召開各職能部門聯(lián)系會議2次，為各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評分提供了有效的依據(jù)。 二、突出主題主動作為，接受監(jiān)督并做好宣傳工作 1 結(jié)合當(dāng)前開展的“學(xué)轉(zhuǎn)促”主題活動，更好的實現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨，今年8月31日，為了讓市民充分了解數(shù)字城管，數(shù)字中心借助***日報、晚報，***人民廣播電臺、***市電視臺等多家媒體平臺多方面立體式向社會公開了數(shù)字化城市管理工作流程，公示了服務(wù)管理范圍以及參與途徑，中心負(fù)責(zé)人做客廣播電臺《民生熱線》欄目通過電波與市民群眾面對面答疑解惑，主動的拉近了市民與城市管理工作的距離，提高了***市12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。 三、優(yōu)化、完善系統(tǒng)功能提高服務(wù)質(zhì)量 隨著城市發(fā)展的加速推進(jìn)，城市管理工作管轄范圍越來越大，管理的種類、數(shù)量、問題日益復(fù)雜繁多。數(shù)字化城市管理工作作為提升城市綜合管理水平的一個機遇，是提高群眾生活質(zhì)量的有效途徑。城市管理事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)和諧社會的構(gòu)建，切實增強緊迫感和責(zé)任感，積極推動數(shù)字化城市管理工作，全力以赴將各項措施落到實處。因此，我中心將住建系統(tǒng)各大職能機構(gòu)，如園林局、市政工程局、房產(chǎn)局等關(guān)乎城市建設(shè)的職能部門接入數(shù)字中心平臺統(tǒng)籌運行，建立了數(shù)字化城市管理工作定期聯(lián)席會議制度，統(tǒng)籌全市范圍內(nèi)數(shù)字化城市建設(shè)管理工作。數(shù)字中心負(fù)責(zé)各類事件的派遣、處置、協(xié)調(diào)、督查督辦，各相關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)員制度，認(rèn)真制訂工作方案，落實責(zé)任，有序推進(jìn)，確保城管任務(wù)得到有效落實。 四、近期步重點工作 2 近年來，市容市貌建設(shè)和XX縣區(qū)改造快速推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不斷提高，人民生活水平不斷提高，生活質(zhì)量也在飛速提升帶動汽車已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，停車場規(guī)范化管理逐步進(jìn)入百姓視角。面對城市管理有序化的課題，作為數(shù)字城管體系的重要組成部分，把數(shù)字化城市管理工作作為提升城市綜合管理水平的一個機遇。因此，我中心及時更新思想觀念，創(chuàng)新管理模式和手段，努力為廣大群眾創(chuàng)造更加和諧、舒適的生活和居住環(huán)境。目前全市各大停車場視頻監(jiān)控管理工作已逐步接入市公安局110指揮中心，由于冬季施工難度大等一系列因素原因，計劃將于2018年3月將停車場視頻監(jiān)控管理同時接入我中心進(jìn)行調(diào)配管理。 五、工組中存在的主要問題 數(shù)字中心建制機構(gòu)不明確，負(fù)責(zé)工作的同志多是兼職、且人手少，崗位調(diào)度隨意性大。嚴(yán)重影響了數(shù)字城工作的正常開展。 信息采集主要來源為外包信采公司，人員流動性較大且綜合素質(zhì)與能力不高，上報案件質(zhì)量有待提高。 信息采集監(jiān)督員的地位不明確，工作中時常與被監(jiān)督者發(fā)生矛盾，存在一定危險性。 市委、市政府未出臺數(shù)字城管工作機制創(chuàng)新文件，經(jīng)費和人力投入不足，一定程度上影響了按期結(jié)案率。部分職能部門不愿或抵觸納入數(shù)字城管系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度管理，面對城市事部件問題經(jīng)常出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象。 3 數(shù)字中心正處于規(guī)范化、系統(tǒng)化的起步初期，建設(shè)任務(wù)艱巨，在今后的工作中，我中心將在市委、市政府和城管局的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)振奮精神，積極作為，把數(shù)字中心各項工作不斷推向前進(jìn)，為不斷開創(chuàng)現(xiàn)代化城市管理作出新的更大的貢獻(xiàn)。 ***城管局 數(shù)字中心2017年12月31日 第三篇：數(shù)字城管工作總結(jié)冀屯鎮(zhèn)數(shù)字城管工作總結(jié) 今年上半年，我鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理嚴(yán)格按照市委、市政府的要求，充分結(jié)合我鎮(zhèn)實情，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，強化責(zé)任，穩(wěn)步推進(jìn)我鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)工作，堅持以“管理比建設(shè)更重要”的理念，加強自身隊伍建設(shè)，確保了各項工作正常有序的運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將工作情況匯報如下： 一、著力突破數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)的重點工作數(shù)字化城市管理建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要以創(chuàng)新體制機制為保障，以建立健全平臺為載體，以構(gòu)筑責(zé)任體系為依托，抓住重點，突破難點。我區(qū)按照市委、市政府的要求，將各村、各相關(guān)部門迅速行動起來，加強協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理工作。 （一）創(chuàng)新機制，搭建管理平臺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作平臺建設(shè)情況，直接關(guān)系到市級平臺的運行，關(guān)系到整個數(shù)字化城市管理試點工作的成敗。鎮(zhèn)黨委、政府成立了鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌全鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各類事件的派遣、處置、協(xié)調(diào)、督查督辦，各村、各相關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)員制度，認(rèn)真制訂工作方案，落實責(zé)任，有序推進(jìn)，確保城管任務(wù)得到有效落實。 （二）整合資源，搭建運行平臺。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)涵蓋了各種動態(tài)管理事件的監(jiān)管和處置，被管理對象的信息都可以用數(shù)字完整、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。與此相適應(yīng)，系統(tǒng)運行各主體的責(zé)任必須要清晰無誤地界定。我鎮(zhèn)數(shù)字城管工作明確管理思路，落實工作職責(zé)，明確相關(guān)部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，強化部門間的協(xié)調(diào)配合，相應(yīng)處理各類事件與部件日常管理。規(guī)定各村、各單位要強化管理責(zé)任，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，積極配合鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理指揮中心開展工作，完成交辦的各項工作任務(wù)。 （三）規(guī)范管理，搭建考核