6收費站崗位技能比武總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-25 19:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 賠償ic卡工本費。 七、如果有一位軍人開一臺民用小車經(jīng)過收費站時，軍人稱部隊征用車輛（未出示單位證明），要求免費，而且軍人氣勢洶洶，態(tài)度非 第3頁共7頁 高速收費站崗位練兵技能大比武第三階段題庫 常不好，要求收費員快點放車，別耽誤他的時間，此時班長應(yīng)該如何處理。參考重點： 班長和軍人耐心細致地做好解釋工作，講政策，貸款修路、收費還貸，講原則，軍人不能代表軍車，認車不認人，不能免費。如果工作做不通，用第二種處理方法。 說話時底氣要足，你們再不交費，我們也沒辦法，只好打電話到你們單位或本地軍分區(qū)處理，而且，剛才你們所有的情況也有錄像，把錄像資料送到你們單位，看你們交不交通行費。這樣他們肯定會交納通行費。因為部隊作風(fēng)紀律抓得非常嚴，搞不好要受處分。 八、車輛收費時遇不可讀卡如何處理和操作。參考重點。 報監(jiān)控員、班長做必要的詢問和查實（入口站），并記錄在值班日志上。 操作步驟。車牌、車型、車種，按卡管理鍵—選擇不可讀卡確認—按提示輸入不可讀卡序號（10位數(shù)，連輸2次）再按確認—輸入入口站代碼（四位數(shù)）確認，等待監(jiān)控員確認—確認（費額）—確認（打票開桿）完成交易后收費員在報表上記錄好并寫上不可讀卡。 九、車道讀發(fā)卡機發(fā)不出卡怎么辦。參考重點。 卡未讀時：用班長身份卡開蓋，步驟是：按卡盒管理鍵——選 第4頁共7頁 高速收費站崗位練兵技能大比武第三階段題庫 擇強行取出卡盒，確認—開蓋后人工整理、查看ic卡情況—盒蓋后重新發(fā)出通行卡；如果屬前進電機不上行、前后頂針失靈、感應(yīng)器等可能的故障及時通知維護員現(xiàn)場解決。 十、收費員車輛交易顯示9997，最遠站和全程費額，司機不肯交全程（入口站未達全程）費如何處理。參考重點： 通知班長或督導(dǎo)作必要的詢問和查證；按“軍警”鍵確認后強制復(fù)位，
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