6市政府工作效能提升意見_(編輯修改稿)
2024-09-25 19:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 承辦單位和職能部門要按照規(guī)定的時(shí)限及時(shí)辦理，并反饋辦理結(jié)果。對涉及多個(gè)部門聯(lián)辦的事項(xiàng)，主辦單位要切實(shí)履行牽頭職責(zé)，協(xié)辦單位接到主辦單位處理意見后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋意見，否則視為同意主辦單位意見。對有特殊要求的批辦事項(xiàng)，實(shí)行特事特辦。 抓好公文順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。倡導(dǎo)公文辦理日清日結(jié)，不能拖壓、積壓、誤辦、漏辦。對于需要市政府領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文，原則上不能超過兩個(gè)工作日。大力發(fā)展電子政務(wù)，盡量使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)閱批公文和信息，推行公文“無紙化”流轉(zhuǎn)。按照“積極推進(jìn)、先簡后繁、以點(diǎn)帶面、逐步推開”的原則，逐步實(shí)現(xiàn)行政審批網(wǎng)絡(luò)化。 （二）提升工作質(zhì)量和水平。按照世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市的經(jīng)驗(yàn)做法，努力使各項(xiàng)工作走在全省或全國前列，達(dá)到一流水平。 切實(shí)提升工作標(biāo)準(zhǔn)。深入開展“尋標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)”活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，明確方向求突破，形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)、創(chuàng)一流的濃厚氛圍。各鎮(zhèn)、各部門要對照趕超目標(biāo)，進(jìn)一步研究和細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成分類別、分階段、可操作、可驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)體系，努力實(shí)現(xiàn)每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都能達(dá)到一流標(biāo)準(zhǔn)。既要注重量的要求，更要注重質(zhì)的突破，有量化指標(biāo)的，要爭取有較大幅度提高、有較快增長；有質(zhì)量要求的，要爭取達(dá)到新的高度、新的水平。 切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。把政府職能轉(zhuǎn)變的重心放在強(qiáng)化公共服務(wù)和社會管理上，不斷提升為企業(yè)、為群眾的服務(wù)效能，提高政府工作滿意度。 建立市鎮(zhèn)兩級中小企業(yè)公共服務(wù)平臺。構(gòu)建全市統(tǒng)一的中小企業(yè)社會化服務(wù)體系，為企業(yè)提供融資擔(dān)保、技術(shù)創(chuàng)新、人才培訓(xùn)、市場開拓、信息服務(wù)、法律服務(wù)和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。各鎮(zhèn)、各工業(yè)基地要設(shè)立專門工作場所，配備服務(wù)設(shè)施和專業(yè)（兼職）服務(wù)人員，健全服務(wù)制度和機(jī)制，最大限度地幫助中小企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營遇到的困難和問題。 加強(qiáng)與基層群眾聯(lián)系溝通。發(fā)揮市民大廳等服務(wù)平臺作用，完善市鎮(zhèn)村上下聯(lián)動(dòng)的三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)“窗口”單位服務(wù)向規(guī)范有序、便民高效轉(zhuǎn)變。對于群眾通過來信來訪、政務(wù)熱線、政府信箱等形式反映的熱難點(diǎn)問題，按照“分級負(fù)責(zé)、屬地管理，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求，逐一分解落實(shí)，明確責(zé)任單位、辦理時(shí)限和答復(fù)期限，確保按時(shí)、高質(zhì)量辦結(jié)。 強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督。確保公共服務(wù)內(nèi)容滿足服務(wù)對象需求，服務(wù)過程接受服務(wù)對象監(jiān)督，服務(wù)績效交由服務(wù)對象評判，以政府服務(wù)質(zhì)量的提升帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展質(zhì)量的提升。 切實(shí)提升施政水平。認(rèn)真履行職責(zé)，提高依法行政能力，促進(jìn)政府工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。 完善行政決策機(jī)制。繼續(xù)深化公眾參與、專家論證和政府決策相結(jié)合的行政決策制度，建立健全政府重大事項(xiàng)決策的規(guī)則和程序，對重大事項(xiàng)必須經(jīng)過調(diào)查研究、聽取意見、專家咨詢、合法
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