6縣紀(jì)委監(jiān)察局行政效能監(jiān)察室年終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-25 17:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》；2對(duì)審批辦證事項(xiàng)是否做到應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)、環(huán)節(jié)減少、程序簡(jiǎn)化；3重大決策是否民主、科學(xué)；4是否有效解決服務(wù)過程中存在的辦事拖拉、效率低下問題；5是否制定出臺(tái)相關(guān)便民利民服務(wù)措施；6是否實(shí)行規(guī)范服務(wù)、文明用語(yǔ)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督；7是否及時(shí)受理、辦理群眾投訴件；8是否嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待限額和公務(wù)車輛管理規(guī)定。 三、突出效能投訴，加強(qiáng)投訴中心建設(shè) 積極發(fā)揮行政效能監(jiān)察投訴中心的作用，堅(jiān)持“有訴必理，有理必果”的原則，努力解決群眾的各項(xiàng)投訴。 （一）加強(qiáng)建設(shè)。今年來，委局領(lǐng)導(dǎo)高度重視效能投訴中心的建設(shè)工作，安排了專門的辦公室，并調(diào)入專門工作人員主抓效能投訴工作，公開了效能投訴電話。建立了行政效能投訴登記卡，進(jìn)一步規(guī)范了行政效能的投訴、受理、辦理程序。并認(rèn)真落實(shí)州紀(jì)委相關(guān)文件精神，對(duì)中心工作人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，促進(jìn)投訴中心工作不斷完善。 （二）嚴(yán)格履職。10月份來，投訴中心共受理各類投訴4件，辦結(jié)4件，辦結(jié)率為100%。雖然群眾投訴量不多，但投訴中心工作并不為此放松精力，而是根據(jù)群眾投訴情況，主動(dòng)下基層，到相關(guān)部門進(jìn)行銜接，處理結(jié)果及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，確保投訴件處理辦理結(jié)果使群眾滿意、部門認(rèn)同。在做好投訴件辦理工作的同時(shí)，投訴中心積極配合、認(rèn)真完成州效能投訴中心交辦的縣紀(jì)委監(jiān)察局行政效能監(jiān)察室年終工作總結(jié)第2頁(yè) 各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真辦結(jié)州效能投訴中心轉(zhuǎn)辦的【20xx】00012號(hào)和【20xx】00019號(hào)轉(zhuǎn)辦件。 四、突出集中整治，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境 今年來，我們一直把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境作為效能監(jiān)察工作的重中之重。年初，根據(jù)我
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