6縣電政辦某年工作總結(jié)與某年工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-09-25 16:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有關(guān)的政策解讀文件14個(gè)，圖解縣本級(jí)重要會(huì)議和報(bào)告2個(gè)，解讀城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)整合等縣級(jí)文件7個(gè)，開展網(wǎng)絡(luò)征集調(diào)查6次，收到依申請(qǐng)公開書面信件1件并按時(shí)進(jìn)行了答復(fù)處理。 。保持12345政府服務(wù)熱線平臺(tái)與公安智能調(diào)度指揮平臺(tái)在建設(shè)模式、機(jī)構(gòu)運(yùn)行、人員管理、服務(wù)渠道四個(gè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，1月10日雙方開展了12345，服務(wù)找政府，公安110，為民保安寧系列聯(lián)動(dòng)宣傳，制作了熱線宣傳片并在縣委廣場(chǎng)led大屏不定時(shí)播放，開辟了熱線專頁(yè)，實(shí)現(xiàn)了與110三方通話，開發(fā)了安卓版app客戶端和微信服務(wù)號(hào)，并入了12385殘疾人服務(wù)熱線，對(duì)接了黨政門戶網(wǎng)站政務(wù)信箱，加強(qiáng)了話務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和電子工單督辦，累計(jì)接打市民來電總量12635次，形成了電子工單11390件，下發(fā)了熱線簡(jiǎn)報(bào)18期、通報(bào)1期，電話、短信、微信、app、政務(wù)信箱、網(wǎng)頁(yè)六條受理途徑，在線答復(fù)、工單交辦、電話催辦、短信提醒、信箱答復(fù)、簡(jiǎn)報(bào)通報(bào)、網(wǎng)頁(yè)公開七大監(jiān)督舉措，打造了一個(gè)全方位和全天候保障即時(shí)話務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)。 ?；ヂ?lián)網(wǎng)+監(jiān)督平臺(tái)是由省電子政務(wù)中心牽頭建設(shè)的全省互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化政務(wù)云平臺(tái)的子平臺(tái)，我縣8月份正式啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)，作為平臺(tái)的縣級(jí)運(yùn)維管
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