6衛(wèi)生院文明醫(yī)院創(chuàng)建先進事跡(編輯修改稿)
2025-09-25 14:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)的宗旨。其次，構(gòu)建服務(wù)途徑，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們基本做到入院接待——禮儀化；流程介紹——具體化；病房環(huán)境——溫馨化；服務(wù)過程——規(guī)范化；各項費用——透明化；相互溝通——親情化；服務(wù)目標(biāo)——特色化；出院指導(dǎo)——人生化；保持聯(lián)系——經(jīng)常化。第三不斷增加新鮮血液，醫(yī)院定期組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)以及到其它兄弟醫(yī)院考察交流等，大大豐富了一線人員業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力。 二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 醫(yī)院大膽提出“無愧醫(yī)護心，留住患者心，贏得百姓心”的服務(wù)觀念，要求所有醫(yī)護人員，從每個細節(jié)做起，認真良好的醫(yī)患溝通和人生服務(wù)。使患者都能治起病、治好病，更能得到尊重和關(guān)心。 醫(yī)院圍繞“質(zhì)量、安全、費用”這些患者最關(guān)心的問題，狠抓紀(jì)律，實行公開制度，為病人制定逐日清單，打印價格，讓病人明明白白用藥，清清楚楚消費。 醫(yī)院為病人開設(shè)綠色通道，
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