6衛(wèi)生部門作風(fēng)建設(shè)整治方案(編輯修改稿)
2024-09-25 14:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 問題以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和處置需要，制定和實施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，并適時充實調(diào)整。 （四）切實提升醫(yī)療服務(wù)水平 深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意“三好一滿意”活動。一是增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善群眾看病就醫(yī)感受；優(yōu)化服務(wù)流程，加強導(dǎo)醫(yī)管理，方便群眾看病就醫(yī)；服務(wù)公開透明，嚴格告知制度，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)；加強醫(yī)患溝通，掌握溝通技巧，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。二是認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識；嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進合理治療、合理用藥、合理檢查；大力推行臨床路徑，促進醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理；加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。三是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，抓好重點崗位交流輪崗和廉政風(fēng)險管理；加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范；堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，嚴肅行業(yè)紀律。四是結(jié)合深化醫(yī)改，落實便民利民惠民措施；認真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意；全面開展民主評議醫(yī)藥衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)，讓群眾享受到質(zhì)優(yōu)、價廉、安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。 （五）加強機關(guān)股室內(nèi)部管理 積極開展創(chuàng)建“六型機關(guān)”（即學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、法制型、廉潔型機關(guān)）
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