6衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估試點(diǎn)工作總結(jié)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-25 00:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 評(píng)價(jià)的實(shí)施，參加培訓(xùn)的同志都認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要性和必要性，并決定于xx年10月開(kāi)始對(duì)非項(xiàng)目中心衛(wèi)生院進(jìn)行第一次評(píng)估。 各中心衛(wèi)生院參會(huì)人員回院后對(duì)本單位評(píng)估小組進(jìn)行評(píng)估技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)和研究評(píng)估方法、資料、數(shù)據(jù)的收集技巧；并組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容是評(píng)估的目的和方法以及衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)方法，最終達(dá)到人人參與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和質(zhì)量改進(jìn)的目的。 各中心衛(wèi)生院建立了評(píng)估質(zhì)量考核制度，根據(jù)衛(wèi)生院實(shí)際印制了調(diào)查表、評(píng)分表，以確保評(píng)估質(zhì)量。 三、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格評(píng)估 各中心衛(wèi)生院按照評(píng)價(jià)指南對(duì)xx年5月—8月服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真自評(píng)，評(píng)價(jià)結(jié)果見(jiàn)附表一。 區(qū)衛(wèi)生局組織項(xiàng)目專(zhuān)家及官員于xx年10月分別對(duì)四個(gè)中心衛(wèi)生院進(jìn)行了外部評(píng)估，評(píng)估結(jié)果見(jiàn)附表二。 四、認(rèn)真分析，查找問(wèn)題 通過(guò)各中心衛(wèi)生院自評(píng)及衛(wèi)生局外部評(píng)估，第二次外部評(píng)估較第一次基線(xiàn)評(píng)估情況較好，但仍然存在質(zhì)量問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
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