6推進機關(guān)干部服務(wù)年活動工作匯報(編輯修改稿)
2024-09-23 07:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 能，將幫辦引進項目、幫助立項審批、協(xié)調(diào)資金貸款、爭取土地指標、解決企業(yè)困難、維護安全穩(wěn)定、為民辦理實事等服務(wù)事項細化量化具體化，形成詳細的服務(wù)指標體系，讓無 形的服務(wù)有形化。同時，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立副科級以上干部服務(wù)記實檔案，各單位建立一般人員服務(wù)記實檔案，詳細記錄每個干部服務(wù)情況，定期展示，年終考核。 三是完善服務(wù)措施。圍繞審批服務(wù)零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)對象零投訴、跟蹤服務(wù)零時限，不斷創(chuàng)新完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。以 “ 窗口式 ” 服務(wù)為載體的部門單位，落實服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等制度，提高服務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化、精細化水平。其他部門單位落實首問負責(zé)、掛牌上崗等制度，推進信息公開，積極開設(shè) “ 綠色通道 ” 和“ 直通車 ” ，搞好 “ 一條龍 ” 服務(wù)。推行包靠幫扶、現(xiàn)場辦公、 第 4 頁 共 7 頁 上門服務(wù)等個性化服務(wù)。通過各種形式對服務(wù)對象進行回訪，核實事項辦理情況，聽取意見建議，對不滿意的事項及時予以整改，提高群眾滿意度。 四是提高服務(wù)能力。加強干部業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，積極開展崗位練兵實踐活動，提升崗位服務(wù)水平。加強干部職業(yè)道德建設(shè)，教育引導(dǎo)廣大干部進一步改進工作作風(fēng)，端正服務(wù)態(tài)度，扎實服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展。對不合適崗位的人員及時予以調(diào)整，對發(fā)生嚴重違紀違法問題的嚴格依法追究相關(guān)責(zé)任。加強對外地先進服務(wù)經(jīng)驗、身邊服務(wù)典型的學(xué)習(xí)，積極開展比 學(xué)趕超活動。開展服務(wù)創(chuàng)新活動，以新思維、新舉措拓展服務(wù)路徑，全面提升服務(wù)能力和水平。 五是確保服務(wù)效果。加強基層組織建推進機關(guān)干部服務(wù)年活動工作匯報第 2 頁 設(shè)，強化基層組織服務(wù)功能，組
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