7越級(jí)上訪(fǎng)調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-23 01:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 映的問(wèn)題有相當(dāng)一部分涉及基層領(lǐng)導(dǎo)和干部，而有的主管部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，基層工作難做，出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題難免。為此，對(duì)群眾反映的問(wèn)題 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 不能積極對(duì)待，沒(méi)有從大局出發(fā)，而是能捂則捂，即使處理也是輕描淡寫(xiě)。反映的問(wèn)題得不到妥善處理，群眾對(duì)此不滿(mǎn)意，不得不越級(jí)上訪(fǎng)。 接訪(fǎng)不冷靜，激出來(lái)的越級(jí)訪(fǎng)。有的干部在接待上訪(fǎng)群眾時(shí)，居高臨下，態(tài)度生硬，認(rèn)為反映情況的都是些刁民，沒(méi)事找茬；為此，工作不耐心，三言?xún)烧Z(yǔ)把上訪(fǎng)群眾打發(fā)走。有的干部見(jiàn)群眾反復(fù)上 訪(fǎng)，則認(rèn)為其胡攪蠻纏，一味加以訓(xùn)斥，不耐心做好解釋說(shuō)服和疏導(dǎo)工作。結(jié)果激起群眾更大不滿(mǎn)而越級(jí)上訪(fǎng)。 對(duì)群眾反映的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)要及時(shí)調(diào)查和處理，一時(shí)難以解決的，要做好耐心的說(shuō)服解釋工作，取得群眾的理解和信任。針對(duì)反復(fù)的非常越級(jí)上訪(fǎng)，如何更好地化解矛盾，避免或減少越級(jí)上訪(fǎng)，筆者認(rèn)為應(yīng)采取以下措施： 加強(qiáng)依法信訪(fǎng)宣傳，規(guī)范信訪(fǎng)舉報(bào)行為。大力宣傳依法信訪(fǎng)的有關(guān)法律、法規(guī)引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)。充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體及各種宣傳陣地，大力宣傳國(guó)務(wù)院新頒布實(shí)施的《信訪(fǎng)條例》及有關(guān)法律法規(guī) 知識(shí)，教育信訪(fǎng)者既要正確行使權(quán)利，又要履行義務(wù)。把信訪(fǎng)法制宣傳與接訪(fǎng)、下訪(fǎng)、回訪(fǎng)工作結(jié)合起來(lái)，對(duì)違反程序來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的，要從法律、政策的角度指明正確途徑
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