7值班室信訪工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-23 00:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 度。值班人員不得擅自離崗，如有事不能值班，應(yīng)提前同他 人換好班，并報分管領(lǐng)導(dǎo)同意。二是抓好信訪工作，保證機 關(guān)正常上班秩序。信訪值班室承擔(dān)辦公室信訪接待的職能， 要熱情、耐心、主動、 依法、負責(zé)地處理好每一起信訪事件。 依法進行接待、記錄、辦理、協(xié)調(diào)，對領(lǐng)導(dǎo)批示件要及時督 辦、回復(fù)。不允許造成上訪人員滯留，影響縣委領(lǐng)導(dǎo) XX 縣區(qū)委 辦正常工作秩序。在接待 5 人以上信訪時，要按《信訪工作 條例》規(guī)定，進行勸導(dǎo)和疏散；對信訪人員的過激行為要依 法予以制止、糾正。今年我室接待來人來訪 326 人次，處理 群訪事件 12 起，制止纏訪、重訪等事件 6 起，有效維護了 辦公室及常委會議室正常辦公、會議秩序。三是抓好服務(wù)工 作，踐行科學(xué) 發(fā)展觀。我室圍繞中心工作做好 “ 三服務(wù) ” 即 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)。為提高服務(wù)工作水 平，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，加大常委會議室硬件建設(shè)，切實保障 日常會務(wù)的基本需要。其一改善了硬件設(shè)施。常委會議室進 行了裝修，更換了新的燈具，添置了辦公用具，改善了辦公 條件。其二加強了衛(wèi)生保潔。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準、嚴要 求，常督促、常檢查，對辦公室、會議室及走廊衛(wèi)生經(jīng)常進 行檢查，注意保潔
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