【文章內(nèi)容簡介】 組、下寮小組、過瀝小組的村道建設(shè)，為進(jìn)一步加快江北的城市化進(jìn)程打好基礎(chǔ)。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善，切實(shí)解決望江、三新村的生活垃圾出路問題，經(jīng)過與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)為三新村增加了一個垃圾收集斗，現(xiàn)有三個 。為望江 第 13 頁 共 29 頁 村落實(shí)了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾，切實(shí)解決了村民生活垃圾 的出路，使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升。 通過加強(qiáng)與職能部門協(xié)調(diào)，圓滿解決十六號小區(qū) 100 多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因，十六號小區(qū) 3 3 41 棟居民一直未到自來水公司報(bào)裝水表，違法用水，自 1999 年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理，找業(yè)務(wù)主管，找營業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)等，經(jīng)過反復(fù)多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場辦公。最后，同意由辦事處信訪辦公室出資 20240 元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個困 憂辦事處信訪辦公室長達(dá) 8 年之久的歷史遺留問題。 三、抓陣地建設(shè)，圍繞服務(wù)做好共青團(tuán)工作。 隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，結(jié)合團(tuán)員青年流動性的觀狀，我按照有利于加強(qiáng)黨對共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有利于團(tuán)結(jié)凝聚青年和團(tuán)組織發(fā)揮作用，有利于團(tuán)的高質(zhì)管理的原則，有機(jī)整合社會各種資源，以陣地為依托，積極發(fā)揮陣地作用，不 斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系，以此來吸引青年，團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年，并服務(wù)于青少年。 通過與小區(qū)資源共享，使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄?第 14 頁 共 29 頁 提供文體活動場所，如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛 球場 。水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等，為團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)生活提供便利。 充分調(diào)動青年志愿者服務(wù)隊(duì)的積極性，按照參與市容市貌整治經(jīng)?；⑽繂柗?wù)制度化、義診獻(xiàn)血服務(wù)化、服務(wù)形式多樣化的原則，主動參與到各項(xiàng)有益的社會活動中去，如：參與辦事處信訪辦公室舉辦的法律、計(jì)生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳 。組織辦事處信訪辦公室參與衛(wèi)生清掃大行動 。與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬 。參與辦事處信訪辦公室的義務(wù)巡邏等等。使共青團(tuán)工作服務(wù)于社會，扎根于社會。 四、存在主要問題及今后努力 方向 三年多來，自己能較好地完成本 職工作，也得到了組織和辦事處信訪辦公室機(jī)關(guān)的肯定，但工作中存在的問題也不少，離上級的要求和群眾的期望還有差距，反思起來，主要體現(xiàn)在：一是政策理論水平不夠高，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。學(xué)習(xí)過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢，有時只注重現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的內(nèi)容，或忙于工作，保證不了足夠的學(xué)習(xí)時間 。二是思想觀念需要進(jìn)一步更新，創(chuàng)新意識、思維和辦法還有待提高。 針對這些問題，仍需要努力克服和改進(jìn)工作，需要進(jìn)一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個 方面努力：一是加強(qiáng) 第 15 頁 共 29 頁 學(xué)習(xí)，提高水平，以適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。二是要改進(jìn)工作方法，使自己在履行職責(zé)中更加全面。三是要進(jìn)一步理清思路，使工作更有成效。在人員少、工作任務(wù)重的情況下，要進(jìn)一步理清工作思路，突出重點(diǎn)，抓住根本，才能推動全面工作。 篇二：街道辦事處信訪辦公室辦 公室工作總結(jié) 在街黨工委和辦事處信訪辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著不辱使命、不負(fù)重托、依法行政的原則，緊緊圍繞信訪維穩(wěn)工作，真抓實(shí)干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、政治思想、 理論學(xué)習(xí)方面 能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照黨工委的統(tǒng)一安排，認(rèn)真讀書、學(xué)習(xí)、查擺問題，制定整改措施，將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動與本職工作結(jié)合起來，通過學(xué)習(xí)活動，使自己進(jìn)一步認(rèn)識和理解了，開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的目的、意義，也使自己認(rèn)識到結(jié)合信訪、維穩(wěn)工作的實(shí)際開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，就是要處理好大事化小和以小謀大的關(guān)系，大事化小是理論學(xué)習(xí)的生命，以小謀大是實(shí)踐的靈魂，只有在工 作 實(shí)踐中從大局著眼，小處著力，認(rèn)真對待每項(xiàng)工作，每個 第 16 頁 共 29 頁 信訪問題，我們才能以個案之小，成就維穩(wěn)之大，做好信訪維穩(wěn)工作。 二、以群眾利益無小事為指導(dǎo)思想認(rèn)真做好信訪維穩(wěn)工作 今年我們街道信訪穩(wěn)定工作，面臨的形勢特點(diǎn)是（ 1）區(qū)委、區(qū)政府將東站后廣場地區(qū)列入重點(diǎn)商圈改造，對維穩(wěn)工作提出了更高要求，（ 2）隨著高鐵的開通，各類警衛(wèi)任務(wù)、清整任務(wù)集聚增加（高峰時段曾達(dá)到每月 20 余次），（ 3）重點(diǎn)建設(shè)工程與居民群眾的矛盾突顯，群眾來訪、上訪、信訪量聚增，（ 4）社區(qū)居委會改選，社區(qū)主任進(jìn)行了大幅調(diào)整，加之今年 國慶 60 周年，維穩(wěn)工作要求高，世界經(jīng)濟(jì)形勢又面臨考驗(yàn)，面對今年的形勢特點(diǎn)和工作任務(wù)，如何做好信訪維護(hù)社會穩(wěn)定，對我提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。面對以上工作局面，自己作為一名從事信訪工作多年的同志，都能做到盡職盡責(zé)、盡心盡力，主動克服人員困 難努力學(xué)習(xí)，擺正位置，積極做好工作。通過自己的努力和在街黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在其他領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他科室共同配合下，共同補(bǔ)臺，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，使得自己的工作取得了一定的效果。 ⒈ 制訂了維穩(wěn)工作制度匯編，即。矛盾糾紛排查調(diào)處工作會議 制度 。矛盾糾紛排查制度 。矛盾糾紛預(yù)警制度 。矛盾糾紛交辦、督辦制度 。矛盾糾紛報(bào)告制度 。矛盾糾紛責(zé)任追究制度 。矛盾糾紛排查調(diào)處周分析報(bào)告制度 。矛盾糾紛日排查零報(bào)告制度，通過制 第 17 頁 共 29 頁 定 6 項(xiàng)制度，強(qiáng)化了維穩(wěn)工作過程的管理，確保各項(xiàng)措施的落實(shí)。 ⒉ 制定了《街預(yù)防和處置群體性事件工作預(yù)案》、《社區(qū)居委建立信（本文由那一世收集整理，轉(zhuǎn)載請注明。）訪信息網(wǎng)絡(luò)和重要緊急信訪信息上報(bào)制度的通知》等文件，確保了國慶期間維穩(wěn)工作，組織落實(shí) 。人員落實(shí)，制度落實(shí)，措施落實(shí)。 ⒊ 全力以赴做好迎國慶 60 周年維穩(wěn)工作，是今年工 作的重點(diǎn)。 下大力抓重點(diǎn)信訪案件和涉法涉訴上訪人員的協(xié)調(diào)維穩(wěn)工作。由于我們街上訪重點(diǎn)人和集訪苗頭比較多，給我們的維穩(wěn)工作造成了相當(dāng)大的壓力，面對困難我們積極開展工作，采取有效措施，控制穩(wěn)控局面，對重點(diǎn)上訪人：反復(fù)談話交流感情、增進(jìn)信任和理解、積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門對他們的訴求給予答復(fù)、穩(wěn)定情緒。 三、存在的不足和今后的努力方向 經(jīng)過十幾年的工作，在組織的培養(yǎng)下，在同志們的幫助下，雖然我的工作能力有了一定的提高，也取得了一點(diǎn)成績，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和其他同志相比，我還存在很多不足。 如，對政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在應(yīng)付了事的心理，學(xué)得不透徹，在今后的學(xué)習(xí)中要從內(nèi)心深處把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的一項(xiàng)重要事情來抓。 總之，一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下較好地完成了各 第 18 頁 共 29 頁 項(xiàng)工作任務(wù)，今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗(yàn)，把為人民服務(wù)的宗旨觀念真正落實(shí)到行動中去，爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。 第四篇：信訪局辦公室工作總結(jié)信訪局辦公室工作總結(jié) 信訪局辦公室工作總結(jié)篇一 （一）、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大了 領(lǐng)導(dǎo)工作力度 今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工