7信訪穩(wěn)控應急預案(編輯修改稿)
2024-09-23 00:11 本頁面
【文章內容簡介】 件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對。 四、信訪穩(wěn)控工作的一般程序 信訪工作辦公室接到信訪案件后，立即向公司信訪工作領導小組組長通報情況，啟動應急預案。 應急狀態(tài)啟動后，信訪工作辦公室人員立即到達現(xiàn)場， 第 3 頁 共 5 頁 從三個方面開展工作： （ 1）事態(tài)控制 。制定現(xiàn)場應急方案，并進行上報和組織實施，及時向領導小組匯報現(xiàn)場工作進展情況。 （ 2）教育引導。了解上訪人員提出的主要問題，并進行對話，做好解釋疏導工作。 （ 3）協(xié)調聯(lián)絡。通知上訪人員的家屬朋友赴現(xiàn)場進行勸導，動員家人參與做好思想教育工作。 直至突發(fā)事件消除后，信訪工作辦公室人員才可離開現(xiàn)場。 信訪工作辦公室人員要及時整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料），并將信訪事件的處理經(jīng)過上報。 五、信訪重保工作措施 制定領導包案方式 的應急預案，做好排查工作 采取領導包案的方式，
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