7信訪某年度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-23 00:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的有利時機，大力宣傳國家信訪局《進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》和關于逐級上訪的有關規(guī)定，不斷提升信訪工作的法治化水平。嚴格依據(jù)市委政法委等 7 部門《關于依法處理非正常上訪若干問題的指導意見》和省高院、省檢察院、省公安廳三部門聯(lián)合頒發(fā)的《關于依法處理信訪活動中違法犯罪行為的指導意見》的要求，加大依法治訪力度，對到北京非訪人員、挑頭鬧事人員一律依 法從嚴從重處理。進一步加強信訪積案動態(tài)化管理，對纏訪、鬧訪，組織煽動上訪的人員和進京非訪的無理人員，加強法制教育，在思想上進行疏導、從行為上進行規(guī)范，有效減少違法上訪現(xiàn)象的發(fā)生。 四是深入開展領導干部接待群眾工作。在區(qū)委、區(qū)政府的組 第 8 頁 共 17 頁 織領導下，扎實推進區(qū)領導不定期約訪下訪工作，不斷完善工作機制。將繼續(xù)發(fā)揮區(qū)領導不定期下訪約訪機制的優(yōu)越性，著重解決一些信訪突出問題，力爭在全區(qū)層面上有新的突破。同時，鼓勵各級領導干部更加深入基層、深入群眾，帶著感情和責任接待來訪群眾，把群眾反映問題的來龍去脈搞清楚，把法 律規(guī)定和政策要求搞明白，把問題的癥結(jié)搞準確，讓群眾反映的合理訴求真正得到妥善解決。 五是繼續(xù)做好信訪駐京駐寧值班工作。按照上級要求，駐京駐寧進行信訪值班仍是一項重要的工作任務。在全面梳理總結(jié)20xx 年度去市、赴省、進京上訪情況的基礎上，區(qū)信訪工作領導小組各成員單位要幫助重點地區(qū)一起認真剖析原因，拿出可行措施，盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，做到前后方密切配合，一手抓人員勸返、一手抓對內(nèi)處置，堅決防止回流或到多部門上訪。繼續(xù)加強與市信訪局駐寧駐京工作組的聯(lián)系溝通，及時匯報情況，爭取工作上的支持和理解，努力把越級上 訪數(shù)量控制下來。 六是轉(zhuǎn)變工作作風，持續(xù)開展干部能力建設活動。全區(qū)信訪系統(tǒng)要緊緊圍繞黨的 xx 大報告中對信訪工作提出的新要求，牢牢盯住職責定位，全面提升信訪工作能力，努力打造工作一流、群眾滿意的信訪部門。要繼續(xù)加大調(diào)研力度，塑造標桿，培育典型，進一步推進五有五能標準化工程建設，積極構(gòu)建群眾工作站、群眾工作室，形成一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決的運行 第 9 頁 共 17 頁 機制。多深入基層、深入群眾，加強與群眾的溝通交流，變?nèi)罕娚显L為信訪干部走訪，把信訪事后工作向事前工作轉(zhuǎn)移，不斷提升信訪工作水平。 2024 年 度信訪工作總結(jié)二 20xx 年，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級信訪部門的關心指導下，全局上下團結(jié)一致，深入踐行群眾路線教育實踐活動，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，按照大接訪、大化解、大宣傳的信訪工作總體思路，圍繞社會穩(wěn)定大局，深入開展一推進、三下降、創(chuàng)三無活動，圓滿完成了重大敏感時期信訪穩(wěn)定工作任務，有力維護了社會大局和諧穩(wěn)定。 20xx 年，我縣共發(fā)生群眾進京訪 184 人次 。赴省訪 134 人次，去市訪 260 人次，我局共受理群眾信訪事項 839 件，其中辦理群眾來信 45 件，辦理網(wǎng)上各類信訪件 76 件，接待群眾來 訪 684 件 6859 人次。 一、 20xx 年工作情況 今年，我縣群眾越級訪、集體訪和異常上訪呈多發(fā)態(tài)勢，信訪形勢仍然嚴峻，信訪突出問題主要體現(xiàn)在以下方面：一是拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪群體 。二是民間借貸引發(fā)的上訪群體 。三是企業(yè)改制引發(fā)的上訪群體 。四是煤礦采空塌陷引發(fā)的上訪群體 。五是重大項目征地引發(fā)的上訪群體。面對嚴峻的信訪形勢，我們迎難而上，積極主動排查糾紛、化解矛盾。 。堅持矛盾糾紛定期排查化解 第 10 頁 共 17 頁 和特殊時期隨時排查化解制度，把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié) 合，堅持屬地為主、條塊結(jié)合，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門結(jié)合實際，開展經(jīng)常性排查，隨時了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，在重大活動和敏感時期開展集中排查。今年以來，結(jié)合全國兩會、八 X65533。一、十 X65533。一、 xx 屆三中全會等重要會議和重大節(jié)日，共開展了 4 次大規(guī)模專項排查，排查調(diào)處各類矛盾糾紛232 件，有效緩解了信訪維穩(wěn)壓力。 。來訪接待是信訪工作的首要環(huán)節(jié)。我們嚴格規(guī)范了接待受理、落實交辦、督查督辦、結(jié)案歸檔等工作流程?？h信訪接待大廳實行一站式接待、一條龍辦理、一攬 子解決的工作體系，群眾來訪統(tǒng)一在信訪接待大廳接待、登記、辦理 。接訪人員要耐心傾聽群眾訴求，詳細登記信訪人信息和主要訴求，接待完畢后能當場答復的當場答復解決，不能答復的，實行一案一人，一攬子管到底的工作機制，落實專人負責聯(lián)系有關單位，共同協(xié)調(diào)處理，確保群眾信訪事項件件有落實，事事有結(jié)果。截至 12 月初，共接待群眾來縣上訪 6
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