6通信分公司先進集體事跡材料(編輯修改稿)
2025-09-23 00:06 本頁面
【文章內容簡介】 按月繳納新業(yè)務使用費 ” 。問題解釋清楚了，用戶自覺地交了費用，值班人員還幫助用戶了解了其它的新業(yè)務和使用方法。 從創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做起，外樹形象。該班發(fā)出 “ 保持營業(yè)班清潔人人有責 ” 的倡議，營業(yè)員們每天早晨與晚上 7 點鐘均進行一次衛(wèi)生大掃除，為保證營業(yè) 廳時刻整潔干凈，還根據當天的人流量，不定時地進行打掃，做到柜臺、椅子、玻璃一塵不染，同時在營業(yè)廳內設置了接待桌椅，擺放了花草。營業(yè)人員統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，端莊典雅，精神飽滿，熱情大方，用戶一踏入營業(yè)廳感受到的是清潔、優(yōu)雅、舒適、溫馨，有一種賓至如歸的感覺，充分展示了通信員工良好的精神風貌。 從搞好優(yōu)質服務做起，鑄就品牌。俗話說： “ 精誠所至，金石為開 ” 。要想讓所有的用戶滿意不是一件容易的事，但該班人 第 3 頁 共 4 頁 員堅信，只要真誠對待用戶，就能取得好的成效。為此她們提出了 “ 四心 ” 工作目標，即：把誠心獻給社會、把愛 心獻給用戶、把關心獻給同志
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