6稅務(wù)工作者演講稿稅收服務(wù)與愛(ài)同在(編輯修改稿)
2024-09-23 00:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 沒(méi)有掌握一定的“ 真本領(lǐng) ” 和 “ 硬功夫 ” ，在面對(duì)納稅人咨詢(xún)時(shí) “ 一問(wèn)三不知 ” ；在為納稅人辦理涉稅事宜時(shí)效率低下、差錯(cuò)不斷，把人家等得是火燒眉毛、焦頭爛額，那哪怕您笑得是艷若桃李，喊得是甜甜蜜蜜，端上來(lái)的是 “ 龍井茶 ” ，遞上來(lái)的是 “ 大中華 ” ，那又能說(shuō)是為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎。因此，鐘愛(ài)稅收事業(yè)，不斷提能強(qiáng)技，就是在不斷提高為納稅人服務(wù)的能力，不斷提升為納稅人服務(wù)的水平，不斷提純?yōu)榧{稅人服務(wù)的質(zhì)量。您說(shuō)，這關(guān)系還小嗎。文秘 114 版權(quán)所有 再來(lái)說(shuō)說(shuō)對(duì)納稅人的關(guān)愛(ài)。這一點(diǎn) 估計(jì)大家都不難理解。因?yàn)?，如果沒(méi)有關(guān)愛(ài)之心，雖說(shuō)你也具備為納稅人服務(wù)的能力了， 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 但你的神情是淡漠的、你的笑容是勉強(qiáng)的、你的語(yǔ)言是冰冷的、你的行為是機(jī)械的 …… 您說(shuō)，這樣的 “ 服務(wù) ” 能讓納稅人 “ 舒服 ”嗎。因此，做好稅收服務(wù)的前提就是要關(guān)愛(ài)納稅人，并且要是發(fā)自?xún)?nèi)心深處的、真真切切的關(guān)愛(ài)。這一點(diǎn)，說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難。在長(zhǎng)期的征納過(guò)程中，稅務(wù)干部扮演著管理者和執(zhí)法者的雙重角色，在思想上、行為上都體現(xiàn)著一定的優(yōu)越性。因此，
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