6通信公司服務(wù)標兵個人優(yōu)秀事跡(編輯修改稿)
2024-09-22 20:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 會導(dǎo)致一大批客戶的流失。所以，在工作中，我始終以客戶的利益為出發(fā)點，把客戶當親人，不論客戶有多遠，也不論刮風下雨，嚴寒酷暑，只要客戶打個招呼，便及時上門為其服務(wù)。在市線班工作的四年多來，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的信賴。 在市線班的工作分工中，我主動承擔了 XX 縣區(qū)的裝、移、修機任務(wù)。因城市建設(shè)，施工工地較多，到處都在進行緊張的施工，不僅裝、移、修機任務(wù)十分繁重，而且隨時都有通信線路設(shè)備被損壞的可能。但我相信，只要我能夠做到 “ 客戶至上，誠信服務(wù) ” ，就一定能 夠贏得用戶的信賴。 為了保證客戶能夠使用通信業(yè)務(wù)暢通無阻，我為轄區(qū)內(nèi)的每一個客戶均提供了服務(wù)聯(lián)系卡，并且對大用戶、重要用戶進行定 第 3 頁 共 4 頁 期回訪，為其解決在使用通信業(yè)務(wù)中遇到的困難和問題，并逐一進行解決。為了給用戶進行裝、移、修機，我每日早出晚歸，以至在年初業(yè)務(wù)發(fā)展高峰時期，孩子對我說： “ 爸爸：你怎么十多天都沒有回家了。 ” 原
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