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正文內(nèi)容

畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-09-21 21:06 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 __,輻射全國,發(fā)展至今,在全國范圍內(nèi)擁有超過 400 家門店,逾 7000 名員工。僅 __省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了 __、 __,成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。 20__年 __強(qiáng)勢進(jìn)軍 __,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,并在當(dāng)?shù)匮杆俳?__專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前, __在 __、 __等地均位列市場占有率前三位。 三、實(shí)習(xí)過程及資料 透過房地產(chǎn)實(shí)習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力,提煉自己的語言表達(dá)潛力。具體實(shí)習(xí)過程及資料如下: 了解過程 我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤和路段,自己 CALL 課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整 個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西 —— 熟盤 —— 談判 —— 放網(wǎng)經(jīng) —— 收客 —— 介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客 —— 現(xiàn)場接待 —— 談判 —— 客戶追蹤 —— 簽約 —— 入住 —— 售后服務(wù)。 透過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同,了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需 要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。 摸索過程 對(duì)工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時(shí)到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,此刻 CALL 客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間 80 方以下的單位,因?yàn)閷?duì)盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。 我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺 樂趣,越做越起勁。 四、實(shí)習(xí)心得體會(huì) 在實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì)工作中的艱苦性。 透過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓(xùn)練了自己的交際潛力,提升了自己的實(shí)踐潛力。積累了社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己以后的工作奠定了基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂 。 我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都會(huì)擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí) ,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。 畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 9 隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,報(bào)告的使用越來越多,寫報(bào)告時(shí)要注意語言的準(zhǔn)確性和簡潔性。你看到的報(bào)告是什么?以下是銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的范本,僅供參考。歡迎您閱讀。 從學(xué)校組織的那一刻起,我就已經(jīng)想好了該什么,對(duì)房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來了 xx 公司實(shí)習(xí)。我希望從事房屋銷售,能接觸到各種各樣的人,學(xué)很多課堂上沒有的知識(shí),在實(shí)踐中了解社會(huì),開闊視野,增提高口才和適應(yīng)能力,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。前期主要是 熟盤,然后收客賣店,帶客戶去看房,回訪客戶,接電話等。 一、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容 通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和銷售的過程和操作,在此基礎(chǔ)上緊密結(jié)合營銷專業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,達(dá)到應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的目的。鍛煉你的溝通能力和語言表達(dá)能力。具體的實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容如下: 了解過程 我的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是熟悉每個(gè)房地產(chǎn)和路段,自己 call 在課堂上和網(wǎng)上放盤尋找顧客,告訴顧客店鋪的地理位置和價(jià)格等,如果顧客有意與約談。后一階段是在銷售部擔(dān)任房地產(chǎn)顧問。工作的主要內(nèi)容是接待客戶,向客戶介 紹房地產(chǎn)信息,幫助客戶計(jì)算房屋總價(jià)。幫助他們更好地了解整個(gè)房地產(chǎn)。同時(shí),給客戶一些我們自己的看法。以下是我繪制的兩份工作的業(yè)務(wù)流程圖和房地產(chǎn)銷售的基本流程圖。戶外商鋪招商業(yè)務(wù)流程:行西 熟盤 談判 放網(wǎng)經(jīng) 收客 介紹合格樓盤。房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)流程:尋找客戶 現(xiàn)場接待 談判 客戶跟蹤 簽約 入住 售后服務(wù)。 通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),基本掌握了公司的工作流程,能夠獨(dú)立完成工作。并能獨(dú)立計(jì)算房屋總價(jià),簽訂商品房買賣合同,了解在公司工作的態(tài)度是非常重要的。與同事相處也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)來完成。沒有和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目就不能順利完成。 摸索過程 在了解了工作環(huán)境后,我開始有點(diǎn)緊張,慢慢平靜下來。在工作期間,我每天按時(shí)去公司工作。經(jīng)過幾天的觀察和猜測,現(xiàn)在給客戶打電話基本上沒有問題。最大的問題是地址不太清楚。有一次,客戶需要一個(gè) 80 平方米以下的房間 `單位,因?yàn)椴涣私獗P源,找了很 久才找到,客人跟別人走了。因此,我們?nèi)匀恍枰煜し课莺偷刂贰? 我曾經(jīng)認(rèn)為銷售不適合我,我也感到害怕,不敢聯(lián)系,但慢慢地覺得只要你用心去做,它就會(huì)影響到來源。越來越有趣,越來越有活力。清朝改良派代表梁啟超說:所有的職業(yè)都很有趣,只要你愿意這樣做,興趣自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,粗心大意,心浮氣躁。一切都一樣,需要毅力、細(xì)心和毅力,才能到達(dá)成功的彼岸! 掌握溝通技巧 由于顧客的性格,采用不同的處方,對(duì)癥下藥。人的性格不分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。例如,成熟的客戶應(yīng)該關(guān)注公司的品牌和 產(chǎn)品的賣點(diǎn),接待盲客戶的重點(diǎn)完全不同,應(yīng)該充分利用案例的氛圍,如果客戶當(dāng)天來到案例,其他同事應(yīng)該做好合作,共同營造一種暢銷的氛圍。 事實(shí)上,我覺得提高所謂的溝通技巧或技巧,讓客戶滿意,最重要的是區(qū)分客戶的類型,然后有針對(duì)性地把握客戶的心理。 在溝通過程中要有自信,這是最重要的,更重要的是客戶感到滿意。在銷售時(shí),有形產(chǎn)品應(yīng)與延伸產(chǎn)品相結(jié)合,讓買家接受,以達(dá)到促銷的目的。有形產(chǎn)品是指購買房地產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)、風(fēng)格和質(zhì)量。延伸產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種服務(wù)。例如:物業(yè)管理,確保公共設(shè)施的提供,以及在這里購房的環(huán)境 ,其他地方的升值潛力是不可替代的。 在與客戶溝通的過程中,獲得客戶信任是最重要的。買家的心可以說是多種多樣的,注重身份,擔(dān)心交通,也害怕不能支付物業(yè)管理費(fèi),等等,想讓人們相信你,必須首先減輕他們的心理負(fù)擔(dān)。因此,檢查是銷售的第一項(xiàng)技能。如果你擅長檢查,你應(yīng)該首先善于傾聽。只有當(dāng)客戶說出你的心,你才能充分理解他的擔(dān)憂。當(dāng)客戶擔(dān)心房地產(chǎn)能否如期完工時(shí),你應(yīng)該向他介紹利用率有多高,這應(yīng)該突出開發(fā)商的實(shí)力、行為和發(fā)展方向。說空話不能反映語言技巧。高質(zhì)量的材料是空談。買家只是不知道什么是高質(zhì)量的材料,也不耐煩地研究。 因此,說到材料,我們應(yīng)該真正掌握所使用材料的品牌、優(yōu)勢和特點(diǎn),并指出豐富的專業(yè)知識(shí)比語言技能更具現(xiàn)實(shí)意義。在實(shí)際操作中,銷售人員應(yīng)經(jīng)常為客戶計(jì)算賬戶,如一次性付款與抵押的關(guān)系、租賃與買房的得失關(guān)系等。 二、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲 這次實(shí)習(xí)的收獲和意義可見一斑。首先,我可以把我的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,理論和實(shí)踐是不可分割的,我的知識(shí)在實(shí)踐中得到了鞏固,我的工作能力得到了鍛煉;其次,這次實(shí)習(xí)拓寬了我的視野,讓我了解當(dāng)前的企業(yè)營銷、工作和生活,我進(jìn)一步掌握了房地產(chǎn)顧問的旅程;此外,我還結(jié)交了很多朋友老年人,我們互相交流, 互相促進(jìn)。因?yàn)槲抑?,只有與他們深入接觸,你才能更好地了解銷售工作的本質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和方法。為我們未來進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 學(xué)會(huì)與人打交道:當(dāng)你走出學(xué)校時(shí),一切都變得復(fù)雜。社會(huì)上的人可以說是多種多樣的。每個(gè)人都有。與人打交道需要嚴(yán)謹(jǐn)和謹(jǐn)慎。因此,在這里,我覺得人或事可以學(xué)會(huì)如何面對(duì)不同的人,處理不同的情況,為未來真正走向社會(huì)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜社會(huì)做準(zhǔn)備。 在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)房地產(chǎn)的銷售過程和房屋類型有了整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)與我的專業(yè)無關(guān),但在實(shí)習(xí)過程中,我拓寬了我的知識(shí),學(xué)到了很多學(xué)校以外的知識(shí)。 在實(shí)習(xí)期間 。我覺得從工作狀態(tài)到學(xué)校學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難,每天 7 點(diǎn)起床,晚上 10 點(diǎn)回來,晚飯后睡覺休息,這樣的休息時(shí)間在學(xué)校很難遵守,在工作時(shí)間,很難冷靜下來學(xué)習(xí),這讓我更珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間。 三、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了用我所學(xué)到的知識(shí)來解決簡單的問題。我學(xué)會(huì)了與員工和同事溝通的有效方法。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)和方法。同時(shí),我深深感受到了社會(huì)工作的艱辛。 通過實(shí)習(xí),我在社會(huì)上磨練了自己,鍛煉了意志力,訓(xùn)練了溝通能力,提高了實(shí)踐能力。積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下一定的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐的帷幕逐漸落下。回想起來, 從一開始到現(xiàn)在,我最大的感成熟多了。它不僅豐富了我的生活經(jīng)驗(yàn),也讓我嘗到了努力工作和成長的快樂。 我真的學(xué)到了很多我在學(xué)校和書籍中從未見過的東西。雖然我以前有很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但這種感覺和以前有很大的不同。我以前做促銷,感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書只是簡單的告訴你怎么做,而社會(huì)上的人際交往很復(fù)雜,在學(xué)校感覺不到這么深。社會(huì)上有各種各樣的人,每個(gè)人都有自己的想法和個(gè)性,真的需要很多技能來處理他們的關(guān)系。這種技能通常來自社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。在行動(dòng)中,有關(guān)心你的人,有不關(guān)心你的人,有不喜歡你的人,看你怎 么把握。當(dāng)你不能改變一件事時(shí),你只能學(xué)會(huì)適應(yīng)它,如果沒有,那就改變適應(yīng)的方法。 我覺得我以前很浮躁,對(duì)一些人和事的態(tài)度有問題。我太片面地判斷一個(gè)人和一件事的對(duì)錯(cuò)。事實(shí)上,這是不成熟的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)后,我們應(yīng)該用辨證分析問題,從發(fā)展的角度看待社會(huì),從不同的角度理解事物。作為一名知識(shí)分子,服務(wù)人民的目的永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,否則我必須懷疑我們的動(dòng)機(jī)是否純潔。 實(shí)習(xí)是我們直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)非常罕見,它會(huì)讓我們習(xí)慣于書的眼睛和大腦發(fā)生一些微妙的變化,也許令人眼花繚亂的奇怪現(xiàn)象會(huì)來到我們的眼睛和大腦,但我們必須承受這樣的影響。就像我國的發(fā)展一樣,要實(shí)施市場經(jīng)濟(jì),就要培養(yǎng)和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競爭、適應(yīng)多變市場、分散風(fēng)險(xiǎn)的能力。不適應(yīng)的應(yīng)該被淘汰,最后留下優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)性強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度來看,可以說,我們?nèi)匀皇艿奖Wo(hù),沒有被社會(huì)洗滌的知識(shí)分子。我們每個(gè)人都注定要被洗掉,但如果有些人害怕受傷,逃避社會(huì)競爭,被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的 背上。不要等到它為不合格產(chǎn)品才后悔。世界上沒有后悔藥。 在此期間,我養(yǎng)成了無論遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕易放棄的性格。如果人們想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,他們必須頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮的生活方式,但也需要在任何時(shí)候都有積極的態(tài)度。這樣,無論你遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使失敗很短,你也可以吸取教訓(xùn),再次站起來。 實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須有經(jīng)驗(yàn),他讓我們了解社會(huì),讓我們學(xué)習(xí)很多課堂知識(shí),也打開視野,長知識(shí),為我們進(jìn)一步走向社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。 畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 10 一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是學(xué)生畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),使我們?cè)趯?shí)際工作中理解和鞏固所學(xué)專業(yè)基本理論知識(shí),鍛煉和培養(yǎng)實(shí)際工作能力、了解和掌握各專業(yè)的基本技能,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中分析與解決問題的方法,樹立熱愛和獻(xiàn)身所從事職業(yè)的觀念;通過實(shí)習(xí)使學(xué)生對(duì)工商企業(yè)管理的各方面從理性認(rèn)識(shí),過渡到實(shí)踐認(rèn)識(shí),進(jìn)一步鞏固深化所學(xué)的知識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場人員的優(yōu)秀品德和管理、生產(chǎn)、銷售技能;通過實(shí)習(xí),使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的重要環(huán)節(jié);通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、了解、適應(yīng)生產(chǎn)、流 通企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門的工作實(shí)際;培養(yǎng)和提高學(xué)生認(rèn)識(shí)問題、解決問題的獨(dú)立工作能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題;通過實(shí)習(xí)讓接收實(shí)習(xí)單位能較充分地了解學(xué)生的思想品德,實(shí)際工作能力,為選擇適宜人才打下基礎(chǔ)。 二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備 根據(jù)工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)性質(zhì)和特點(diǎn),畢業(yè)實(shí)習(xí)采取小分隊(duì)式實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。 一方面學(xué)校給我們聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,另一方面,學(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)之前我們不停的搜索各方面的信息,自己找實(shí)習(xí)單位。但還是找不到合適的,感覺找份好工作真的不容易。就在此時(shí),學(xué)院通知我們有兩家企業(yè)來我校招聘,沒有找到實(shí)習(xí)單位的學(xué)生去學(xué)院辦公室參加面試,沒想到經(jīng)過面試后,我被祁連葡萄酒銷售有限公司聘用了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我對(duì)自己說,一定好好珍惜這次機(jī)會(huì),努力工作。 三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容 甘肅祁連葡萄酒業(yè)有限責(zé)任公司,成立于 20xx年 9月,是甘肅省白龍江林管局根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,按照國家 林
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