獨(dú)家原創(chuàng)-農(nóng)行行長優(yōu)質(zhì)服務(wù)事跡材料(編輯修改稿)
2024-09-21 19:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 平。 去年，我們采取多項(xiàng)措施，對(duì)重點(diǎn)收入品種進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品創(chuàng)收活動(dòng)等 *****各項(xiàng)活動(dòng)，支行今年主要中間業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù)為：個(gè)人理財(cái) 27 萬元、個(gè)人結(jié)算 萬元、個(gè)人委托貸款 萬元、公積金歸集手續(xù)費(fèi) 萬元、靈通卡 萬元，分別占比例為%、 %、 %、 %、 %、 %，數(shù)字說明一切，重點(diǎn)業(yè)務(wù)品種分析可以看出，只要我們堅(jiān)定信心，盯緊目標(biāo)，扎實(shí)推動(dòng)，通過全行員工 的共同努力，一步步向前追，失去的市場(chǎng)一定能挽回來，落后的指標(biāo)一定能升上去。我們采取了多項(xiàng)措施，主要是 以重點(diǎn)業(yè)務(wù)品種的營銷，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入提高。通過上述分析，該行重點(diǎn)產(chǎn)品（五大類）收入貢獻(xiàn)度達(dá)到 %，大大高于全行平均水平。充分證明一個(gè)事實(shí)，適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和當(dāng) 第 5 頁 共 9 頁 地客戶需求的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品和業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，在欠發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境內(nèi)，要因地制宜研究選擇業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，切不可遍地開花，盲目地追求面面俱到。這也是省分行抓重點(diǎn)產(chǎn)品發(fā)展激勵(lì)決策的導(dǎo)向。 大力發(fā)展大個(gè)金業(yè)務(wù)，推動(dòng)中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收。該行的重點(diǎn)創(chuàng)收品 種中，個(gè)人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品占據(jù)主導(dǎo)地位，收入占比達(dá)到87%，全行大個(gè)金業(yè)務(wù)創(chuàng)收中間業(yè)務(wù)收入已達(dá) 80%左右。這是在欠發(fā)達(dá)，欠發(fā)展區(qū)域內(nèi)的支行業(yè)務(wù)發(fā)展的特色，我們應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到，發(fā)展大個(gè)金業(yè)務(wù)是創(chuàng)收中間業(yè)務(wù)的重要來源之一。 扎實(shí)抓好重點(diǎn)產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營銷，增強(qiáng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的整合力。以個(gè)人貸款業(yè)務(wù)為例，我們必須借助這一產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)的深度挖掘，通過這一產(chǎn)品以點(diǎn)帶線，以線帶面實(shí)現(xiàn)個(gè)貸客戶 存款客戶 靈通卡客戶 信用卡客戶 個(gè)人網(wǎng)銀客戶 個(gè)人理財(cái)室 個(gè)人結(jié)算客戶 中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收客戶的變化效果。 提高議價(jià)意識(shí)和能力，提升重點(diǎn)產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)度。麻將支行代理個(gè)人公積金委托貸款和代理公積金業(yè)務(wù)創(chuàng)收占比分別達(dá)全行的 %和 %，但其業(yè)務(wù)規(guī)模只占到 10%左右。原因在于某某支行支行議價(jià)的意識(shí)強(qiáng)，議價(jià)的主動(dòng)性高。全行這兩塊業(yè)務(wù)的議價(jià)空間還有待挖掘。 提高職業(yè)素養(yǎng)，增加責(zé)任感，推動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。某某 第 6 頁 共 9 頁 支行支行經(jīng)營環(huán)境在全行來說，較為落后，但其各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展排位卻在全行的前列。最重要的原因是經(jīng)營者的職業(yè)素養(yǎng)，使命感和責(zé)任感，做到用心去經(jīng)營。中間業(yè)務(wù)或 是其他業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，全行雖在認(rèn)識(shí)上也有了較大的提高，但在行動(dòng)上，特別是效果的體現(xiàn)上，差距很大。這需要全行去思考，去借鑒，去行動(dòng)，去
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