貨運公司組織問卷調(diào)研報告(編輯修改稿)
2025-06-20 11:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的改善。 同意 不表態(tài) 不同意 調(diào)研結(jié)果總結(jié) 78%以上員工清楚的了解外服貨運的核心競爭力，但希望公司能夠在提高產(chǎn)品服務能力上繼續(xù)予以關注。 企業(yè)戰(zhàn)略 員工普遍對領導層的能力和管理風格表示認同。 領導能力 90%以上的員工表示愿意在外服工作， 60%左右的員工認為公司并沒有鼓勵自己嘗試有風險的活動。 公司的理念 76%的員工清晰的了解自己的崗位職責。 組織相關 大多數(shù)員工認為能夠很好的計劃工作，但只有 50%左右員工認為公司合理的分配了資源。 管理流程相關 80%以上的員工認為公司正努力為客戶提供最優(yōu)的服務，但是參與持續(xù)改善服務的員工只有 36%。 業(yè)務流程相關 大多數(shù)人認為公司的員工具備足夠集能勝任工作，但是 60%左右的員工不清楚公司的晉升流程和人事政策。
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