城管局年度城市管理行政執(zhí)法工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-21 18:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了統(tǒng)一和規(guī)范。二是擴(kuò)大推動(dòng)落實(shí) “ 門前三包 ” 的范圍。 “ 雙創(chuàng) ” 之前，我局的整治對(duì)象主要是臨街店鋪， “ 雙創(chuàng) ” 以來，我局加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)、商場(chǎng)、企事業(yè)單位等臨街單位的整治力度。同時(shí)，整治的內(nèi)容也涵蓋了出店經(jīng)營(yíng)、違章設(shè)置遮陽篷、責(zé)任區(qū)不整潔、外立面不整潔等。三是加大處罰、扣押物品的力度。對(duì)屢屢違反 “ 門前三包 ”規(guī)定，特別是屢屢出店經(jīng)營(yíng)的臨街單位，我局采取口頭警告、扣押物品、行政處罰等措施堅(jiān)決予以整治。特別是 2024 年 7 月 31日開始 “ 雙創(chuàng) ” 后，我局更是加大了處罰力度，截至 2024 年 11月 30 日，我局共處罰違反 “ 門前三包 ” 的 臨街單位 6549 宗，處罰總金額為 1468080 元。同時(shí)，為促使違章的臨街單位及時(shí)繳納罰款，我局在作出處罰決定時(shí)，還采取其它的輔助執(zhí)法手段，例如對(duì)出店經(jīng)營(yíng)者，堅(jiān)決扣押其出店物品。 開展廣告招牌綜合整治工作。從今年元月起開展了廣告招牌集中整治工作，依法對(duì)影響市容、有礙觀瞻的廣告招牌進(jìn)行清理規(guī)范，重點(diǎn)治理破損廣告、顯亮功能不全廣告和落地招牌。元月中旬，召開了廣告整治專項(xiàng)工作會(huì)議，進(jìn)行了動(dòng)員來統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，部署了整治進(jìn)程，明確整治工作目標(biāo)、任務(wù)分工、方法步驟、工作要求，做到整治工作的每個(gè)階段措施 到位，責(zé)任到位，監(jiān)督到位，確保整治工作依法有序。整治前，堅(jiān)持以宣傳 第 6 頁 共 11 頁 為先導(dǎo)，對(duì)沿街商鋪、個(gè)體商販宣傳戶外廣告招牌的政策法規(guī)，積極做深入解釋工作，進(jìn)行耐心的宣傳教育，爭(zhēng)取廣告業(yè)主的理解配合，營(yíng)造和諧的綜合整治氛圍，為開展廣告招牌整治工作奠定了良好基礎(chǔ)。整治中，按照抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)的思路，確定由行政執(zhí)法大隊(duì) 3 名副大隊(duì)長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)海府、白龍、海甸三個(gè)片區(qū)，組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查整治工作。在實(shí)施拆除過程中，根據(jù)實(shí)際，合理疏導(dǎo)交通，快速精確實(shí)施破損廣告拆除，做到了不發(fā)生一起糾紛，不影響市民生產(chǎn)生活。截至 11 月 30 日，已整治各類廣告招牌 1529 宗。 （三）群策群力，較好完成其它工作任務(wù) 數(shù)字化城管工作。指派專人負(fù)責(zé)數(shù)字化城管的處理工作，做到及時(shí)簽收、及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、按時(shí)督辦。今年來，我局共接到數(shù)字化成員投訴 28671 件，已結(jié)案 25987 件，結(jié)案率為 %，較好的完成了數(shù)字化城管的工作任務(wù)。 投訴處理工作。以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為理念，以便民、高效為原則，利用 65224555 投訴服務(wù)熱線，方便群眾投訴、舉報(bào)。截至 11 月 30 日，窗口投訴平臺(tái)受理群眾業(yè)務(wù)咨詢3923 件， “12345” 投訴平臺(tái)受 理群眾投訴咨詢 5373 件，政務(wù)110 受理群眾投訴 268 件，公文投訴 320 件，投訴內(nèi)容多涉及噪音污染、占道經(jīng)營(yíng)、違章建筑、油煙污染等方面，對(duì)群眾投訴的問題我執(zhí)法隊(duì)員第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了處理及反饋，出色的完成了任 第 7 頁 共 11 頁 務(wù)。 （四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍素質(zhì) 加強(qiáng)思想教育，提高思想認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為中心任務(wù)來抓。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神、
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