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正文內(nèi)容

個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告馮玉雪[五篇](編輯修改稿)

2024-09-21 16:49 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 用普通話進(jìn)行教學(xué)、發(fā)言、交談;接 聽電話要注意規(guī)范化的禮貌用語,語言應(yīng)運(yùn)用得自然流利,要輕聲、簡短、語氣親切、溫和,切忌生硬、粗俗或不耐煩,要充分體現(xiàn)幼兒園的形象。與人發(fā)生爭執(zhí) 第 3 頁 共 5 頁 時(shí),要冷靜有耐心,堅(jiān)持以理服人,即使面對(duì)言語粗暴的人,也要表現(xiàn)出節(jié)制、有禮貌。 學(xué)會(huì)微笑,以禮待人。園內(nèi)遇到同事,應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意,遇到幼兒及家長要互致問候;遇到參觀視察來訪等外來人員,要以禮相待,正面相見時(shí)要微笑點(diǎn)頭示意,坐姿時(shí)如遇領(lǐng)導(dǎo)、客人詢問時(shí)要起立招呼,形成一種彬彬有禮、溫馨和諧的氛圍;接待家長和公事客人,要熱情有禮,起立迎送,體現(xiàn)本園教職工應(yīng)有的 姿態(tài)。 園內(nèi)園外,注重修養(yǎng)。參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、講座、活動(dòng)時(shí),不遲到早退缺席,不隨意進(jìn)出。必須進(jìn)出時(shí),需與主持人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打招呼,動(dòng)作要輕,開會(huì)、聽講座時(shí),必須隨帶筆記本進(jìn)行摘記,報(bào)告、講座、發(fā)言或演出結(jié)束后,要熱情鼓掌。不準(zhǔn)私自挪用公用物品和他人物品,嚴(yán)禁故意破壞或不負(fù)責(zé)任損壞公用物品和設(shè)備。借領(lǐng)財(cái)物要嚴(yán)格按規(guī)定辦理手續(xù)。禁止以散漫的儀容儀表參加各種會(huì)議活動(dòng)和接待來園客人,自覺維護(hù)幼兒園公眾形象。
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