8中層領(lǐng)導(dǎo)述職報告范文【推薦】(編輯修改稿)
2025-09-21 16:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 促進了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。 三、加強制度建設(shè)，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。 （一）加強制度建設(shè)，促進后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化 在集團 iso9001。 2024 質(zhì)量管理體系認(rèn)證全面推行的基礎(chǔ)上，建立完善各項工作制度，制定符合學(xué)校實際且操作性強的措施，使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學(xué)、服務(wù)更加規(guī)范、績效更加 明顯。 加強聘用員工的管理。集團自籌資金對 XX 縣區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。 完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。 完善集團日常財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為，嚴(yán)格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》，理解其內(nèi)涵，并按照要求 第 7 頁 共 13 頁 與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修 正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認(rèn)真解決集團外聘員工的社會保險和保障，消除用工風(fēng)險，規(guī)范用工制度 。以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。 （二）完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執(zhí)行力 我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴(yán)格規(guī)范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認(rèn)真分析研究，不斷完善后勤工作。 建立以后勤服務(wù)集團為主的內(nèi)控運轉(zhuǎn)機制，加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團加強對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團領(lǐng)導(dǎo)負責(zé) 。飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強內(nèi)部監(jiān)控 。充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用 。將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。 構(gòu)建以總務(wù)處（甲方）為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運轉(zhuǎn)機制。 充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會 。在學(xué)生中定期開展后勤各項工作 “ 滿 意度 ” 調(diào)查 。聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量 。在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐 第 8 頁 共 13 頁 飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。 重視意見反饋，認(rèn)真落實整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學(xué)生教師反映強烈的問題，認(rèn)真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設(shè)施進行維修，增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣 難的問題，得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認(rèn)真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學(xué)生利益及財產(chǎn)安全，集團自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。 （三）圍繞穩(wěn)
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