8中層領導述職報告范文【推薦】(編輯修改稿)
2025-09-21 16:18 本頁面
【文章內容簡介】 促進了伙食質量和服務態(tài)度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協會的充分肯定。 三、加強制度建設，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。 （一）加強制度建設，促進后勤工作科學化、規(guī)范化 在集團 iso9001。 2024 質量管理體系認證全面推行的基礎上，建立完善各項工作制度，制定符合學校實際且操作性強的措施，使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學、服務更加規(guī)范、績效更加 明顯。 加強聘用員工的管理。集團自籌資金對 XX 縣區(qū)學生宿舍區(qū)平房進行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。 完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。 完善集團日常財務管理制度，規(guī)范財務報銷流程等財務行為，嚴格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。 認真組織學習《勞動合同法》，理解其內涵，并按照要求 第 7 頁 共 13 頁 與學校相關部門協作，修 正制度、調整崗位、依法用工，認真解決集團外聘員工的社會保險和保障，消除用工風險，規(guī)范用工制度 。以法律為依據，規(guī)范各類合同、協議。依法管理、依法辦事。 （二）完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執(zhí)行力 我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴格規(guī)范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認真分析研究，不斷完善后勤工作。 建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制，加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。后勤服務集團成立質量監(jiān)控部，代表集團加強對后勤服務各領域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團領導負責 。飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監(jiān)督組，加強內部監(jiān)控 。充分發(fā)揮學生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用 。將服務業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。 構建以總務處（甲方）為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。 充分發(fā)揮服務對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會 。在學生中定期開展后勤各項工作 “ 滿 意度 ” 調查 。聘請學生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務質量 。在學生就餐場所設立餐 第 8 頁 共 13 頁 飲質量投訴臺、公布投訴電話，在校園網上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。 重視意見反饋，認真落實整改措施。根據學校學習實踐科學發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學生教師反映強烈的問題，認真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設施進行維修，增設了新的晾曬場所及設施，緩解了學生曬衣 難的問題，得到學生的好評。針對在校領導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產安全，集團自籌資金，在每棟學生宿舍樓的值班室里增設貴重物品存放柜，學生免費存放，以解決同學的后顧之憂。 （三）圍繞穩(wěn)
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