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正文內(nèi)容

7學(xué)校的信訪工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-09-21 15:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 解決教育系統(tǒng)信訪問題的水平,不斷改進(jìn)工作,切實做到基層信訪工作有人抓,有人管,重視解決初信、初訪問題,在 6 月 15 日召開了教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)新《信訪條例》暨信訪聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)會議,并且進(jìn)行了新《信訪條例》知識測試。 三、加強信訪情況分析,充分發(fā)揮職能作用 今年上半年共收到信訪件 97 件,其中中央及省、地批轉(zhuǎn)件 20 件,市紀(jì)委、市信訪局、市物價局等部門轉(zhuǎn)來 34 件,自受理 43 件。 97 件信訪件 中,反映收費問題的 34 件,占 %。其中,反映補課收費的 13 件,反映購買教輔材料的 11 件,其他收費投 第 9 頁 共 20 頁 訴的 10 件。另外,反映人事職改方面的 11 件,占 %;反映校長個人問題的 20 件,占 %;反映學(xué)校管理問題的 13 件,占 %;反映師德師風(fēng)方面的 6 件,占 %;反映民辦校問題的 2 件,反映課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的 2 件,反映其他問題的 2 件,業(yè)務(wù)外的 7 件。 信訪舉報件的主要特點: ⑴ 、盡管今年我們將制止教育系統(tǒng)的亂收費、亂攤派、體罰學(xué)生、教師有償補課等幾個方面作為糾風(fēng)工作的重點,特別 是通過開學(xué)初的學(xué)校收費檢查,學(xué)校亂收費問題得到了有效的治理,但對收費方面的舉報仍然有增無減。當(dāng)然,部分舉報件的舉報內(nèi)容與事實有出入,如反映購買教輔材料的信訪件較多,就說明一些學(xué)校在收費宣傳工作方面做得不夠到位,特別是與家長的溝通還不夠。 ⑵ 、反映學(xué)校管理問題,包括反映師德師風(fēng)、校務(wù)公開等方面,特別是針對校長個人問題的信訪件比去年同期略有增加。 ⑶ 、在處理學(xué)生、學(xué)生家長事宜時存在偏激現(xiàn)象,導(dǎo)致投訴。 ⑷ 、大多數(shù)信件因匿名,而且有的無中生有,因此信件在一些程度上無法查實與反饋。 及時將每次受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。在今年收到的信訪件中,有近半是我們組織人員深入學(xué)校調(diào)查了解并反饋,其余的是責(zé)成有關(guān)部門和學(xué)校自查并整改。目前除業(yè)務(wù)外 第 10 頁 共 20 頁 的 7 件,其余全部辦結(jié),辦結(jié)率 100%。這 7 件業(yè)務(wù)外群眾信訪舉報件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意。 做好信訪接待工作。我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,對來訪群眾耐心接待、妥善處理,不激化矛盾,不上交矛盾,立足將問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),盡量不發(fā)生越級上訪 。 四、加大查處力度,完善信訪監(jiān)督 我局信訪工作人員在接到信訪批辦件后,都能盡最大力量,及時進(jìn)行深入初查并反饋。尤其是反映上述幾個方面問題的信訪舉報件,我們更是加大督(查)辦和責(zé)任追究力度。在今年的糾風(fēng)治亂工作中,我們將制止教育系統(tǒng)的亂收費、亂攤派、體罰學(xué)生、教師有償補課等幾個方面作為糾風(fēng)工作的重點,對學(xué)校亂收費問題給予嚴(yán)肅查處。 第四篇:學(xué)校信訪工作總結(jié)縣教育局: 本學(xué)期以來,我校認(rèn)真貫徹落實縣各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神,堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出 發(fā),高度重視和加強信訪工作,健全信訪工作制度,規(guī)范信訪秩序,進(jìn)一步暢通信訪渠道,提高處理信訪案件實效,為創(chuàng)建我校和諧穩(wěn)定的教育教學(xué)環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全年無重信重訪案件,無群訪案件,無越級上訪案件。校內(nèi)無教職工矛盾糾紛,學(xué)校與家 第 11 頁 共 20 頁 長、社會無突出矛盾。凡學(xué)生及家長來訪均得到即時妥善的處理,并全部結(jié)案。由于 2024 年學(xué)校師生比例不協(xié)調(diào)、增加教師的問題曾在提案中提出,因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視鄉(xiāng)以下學(xué)校教師缺編情況, 2024 年 3 月所分配新教師全部分配到鄉(xiāng)以下學(xué)校任教,極大的改善了鄉(xiāng)以下學(xué)校師生比例不協(xié)調(diào)等問題。本學(xué)期學(xué) 校無一例收費現(xiàn)象并經(jīng)一步加強了 “ 兩免一補 ” 、營養(yǎng)餐的發(fā)放執(zhí)行,把好出入關(guān)口,做到了 100%發(fā)放到學(xué)生手中。 我校信訪工作的有效開展,真正做到了讓教職工滿意,讓群眾滿意?,F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下: 一、深入學(xué)習(xí)上級有關(guān)信訪工作的指示精神,認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,積極謀劃今年的信訪工作。 今年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開了信訪工作會議,明確了信訪工作的責(zé)任、目標(biāo),深刻認(rèn)識信訪工作的艱巨任務(wù)。同時制定本學(xué)期信訪工作計 劃,明確本學(xué)期信訪工作責(zé)任與目標(biāo),完善信訪工作制度,落實信訪 工作接待制。因為高度重視,學(xué)習(xí)深入,籌劃得當(dāng),今年的信訪工作取得了一定的成績。 二、深入學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,減少信訪案件發(fā)生的可能性。 自深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動以來,我校黨支部和校工會認(rèn)真組織黨員干部和教師扎實有效地開展了學(xué)習(xí)活動,并且理論學(xué)習(xí) 第 12 頁 共 20 頁 與教育教學(xué)實踐相結(jié)合。廣泛深入地開展了自查自糾,批評和自我批評,組織群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行評議,這樣通過多種方式查找學(xué)校辦學(xué)行為、各部門以及教職工工作中存在的問題和不足,深刻分析原因,提出整改方案。 “ 規(guī)范辦學(xué)行為,辦人民滿意的學(xué)校,做人民滿意的教 師 ” 這一學(xué)習(xí)宗旨貫穿始終,學(xué)校管理嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,全體教職工工作態(tài)度認(rèn)真端正,工作方法講究科學(xué)性,思想工作講究人性關(guān)懷。在全校
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