6縣行政審批服務(wù)工作會(huì)議上的致辭(編輯修改稿)
2025-09-21 13:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 大限度地簡(jiǎn)化辦事程序，壓縮承諾時(shí)限，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡程序簡(jiǎn)便，可當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天辦結(jié)的受理事項(xiàng)，必須即時(shí)辦理。即時(shí)不能辦結(jié)、需要協(xié)調(diào)本單位其他業(yè)務(wù)股室辦理的，在承諾期間，由窗口工作人員與本單位該股室負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，該股室應(yīng)及時(shí)派員到窗口聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)按要求辦理有關(guān) 事項(xiàng)，然后將辦結(jié)的相關(guān)材料送達(dá)到本單位窗口，確保審批事項(xiàng)的受理、審核、勘察、簽批、發(fā)證全過程在審批中心完成。同時(shí)，對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)所需要的各種要件必須要一次性告知，所需表格必須要無償提供給服務(wù)對(duì)象，并免收一切費(fèi)用。項(xiàng)目進(jìn)駐中心后，原承擔(dān)此項(xiàng)職能的部門和單位不得再受理行政審批事項(xiàng)，不得再繼續(xù)審批或變相審批，決不允許搞多頭審批、體外循環(huán)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。 第 6 頁 共 11 頁 完善各項(xiàng)制度，建立健全科學(xué)高效的運(yùn)行機(jī)制。行政審批服務(wù)中心是新生事物，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以遵循，需要周密部署，精心組織，深入細(xì)致做好工作。一要建章立制 ，規(guī)范運(yùn)作方式。中心要按照 “ 合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一 ” 的原則，盡快制訂完善 “ 窗口 ” 工作聯(lián)系制度、 “ 窗口 ” 運(yùn)轉(zhuǎn)工作制度、 “ 窗口 ” 考核及評(píng)優(yōu)暫行辦法等一系列規(guī)章制度，實(shí)行 “ 一頭受理、一站式服務(wù)、一次性告知、公開承諾、限時(shí)辦結(jié) ” 。對(duì)中心根據(jù)縣政府的要求制定的規(guī)章制度和工作機(jī)制，各部門和進(jìn)駐中心的服務(wù)窗口必須嚴(yán)格遵守。二要突出重點(diǎn)，改革審批方式。中心要借鑒各地的經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞涉及多個(gè)部門的基建投資項(xiàng)目、企業(yè)技改項(xiàng)目、外商投資項(xiàng)目“ 審批難 ” 的問題進(jìn)行大膽改革，逐步探索建立項(xiàng)目 “ 聯(lián)審制度 ” ，科學(xué)制定聯(lián)審項(xiàng)目審批流程、操作規(guī)程和聯(lián)審聯(lián)辦責(zé)任制，變過去的 “ 串聯(lián) ” 審批為 “ 并聯(lián) ” 審批，尤其是對(duì)招商引資的重大項(xiàng)目，要按照特事特辦的原則，提供 “ 一條龍 ” 全程代辦服務(wù)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。三要搞好協(xié)調(diào)，完善工作方式。中心要按“ 小事不出窗口，一般事不出中心 ” 的要求，切實(shí)強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能，建立 “ 受理部門主動(dòng)協(xié)調(diào)、部門領(lǐng)導(dǎo)專門協(xié)調(diào)、中心多方協(xié)調(diào) ”的多層次、寬領(lǐng)域的協(xié)調(diào)機(jī)制，要通過召開聯(lián)席會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)等形式，加強(qiáng)溝通、相互督促，努力提高行政服務(wù)質(zhì)量。各入駐部門要嚴(yán)格按照要求參加聯(lián)審會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，因特殊情況無法出席的， 第 7 頁 共 11 頁 必 須指派代表參加，無故缺席的，視為同意聯(lián)審會(huì)意見，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 創(chuàng)新工作方法，努力打造務(wù)實(shí)高效的 “ 窗口 ” 形象。各部門入駐中心的 “ 窗口 ” ，不僅代表本部門的形象，也代表著政府的形象， “ 窗口 ” 辦得好不好，直接關(guān)系到行政審批服務(wù)中心對(duì)外形象、運(yùn)作效率、工作水平、服務(wù)質(zhì)量。因此，要高度重視“ 窗口 ” 建設(shè)。一要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)選人。進(jìn)駐中心窗口人員的基本要求是：年紀(jì)輕、政治思想可靠、有工作責(zé)任感和事業(yè)心、業(yè)務(wù)熟、具有一定獨(dú)立協(xié)調(diào)能力。目前，窗口工作人員已經(jīng)推薦選配到崗到位，并進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，從整體 上看，各單位對(duì)窗口人員選配工作是重視的，選送的工作人員整體素質(zhì)是好的。但是，通過幾天的培訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了一些問題，有極個(gè)別單位的窗口工作人員不遵守中心的管理制度，組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)，還有少
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