6縣行政審批服務中心工作總結報告(編輯修改稿)
2025-09-21 13:37 本頁面
【文章內容簡介】 新型墻體有限公司等 13 個工業(yè)（服務業(yè)）項目組織開展了竣工驗收工作，項目竣 第 7 頁 共 15 頁 工驗收時限由原來的 189 個工作日，縮短至 71 個工作日，實現(xiàn)房產(chǎn)證辦理提速 %，土地證辦理提速 %，并創(chuàng)造了涉驗項目房產(chǎn)證 8 天辦結、土地證當天辦結的 “ 嘉善速度 ” ，成為今年行政審批工作一大重點突破和亮點。 （三）以便民利民為目標，固本強基，全面提升隊伍自身素質。 進一 步完善窗口管理。一是落實三項制度的執(zhí)行。 4 月份， xx 縣監(jiān)察局、縣法制辦組成聯(lián)合檢查組，對發(fā)改、經(jīng)信、商務等窗口和公安、交通、農經(jīng)分中心共計 22 個主要審批部門的一次性告知制、 ab 崗工作制、限時辦結制等三項重要制度的執(zhí)行落實情況進行了專項檢查。并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和整改要求逐個書面反饋到各個部門，以確保三項制度的執(zhí)行落到實處。二是加強對窗口管理和窗口服務的監(jiān)督考核。在廣泛征求意見的基礎上，對部門審批服務績效考核根據(jù)年初的工作任務進行了修訂完善，同時為轉變窗口服務質量和工作效率，對窗口工作人員和中心各科室推行了百 分考核制度，制定了明確具體的考核內容，并利用中心特崗津貼設立了季度和年度特崗考核獎，與考核分值直接掛勾，使得相關評比工作更為規(guī)范、更加有效。今年以來共累計開展明察暗訪 13 次，環(huán)境秩序檢查 32 次，評選出環(huán)境秩序優(yōu)勝流動紅旗窗口 160 個， “ 六好 ” 紅旗窗口 20 個，服務明星15 位。 第 8 頁 共 15 頁 加強指導基層建設。搭建學習交流平臺，定期牽頭召開便民服務中心工作例會，加強各中心的橫向交流與溝通，更好地提高便民服務中心的建設水平。目前全縣 9 個鎮(zhèn)（街道）、 146個村（社區(qū)）全部建立起一站式便民服務辦事大廳，實行全程代辦。 社保、住建、國土、衛(wèi)生、郵政等十多個部門的 88 項便民服務事項延伸至鎮(zhèn)村便民服務中心，大大方便了基層群眾。同時協(xié)助完成了全縣村級便民服務和 “ 三務 ” （黨務、村務、財務）公開信息平臺建設全覆蓋。從 2024 年起在全市率先開展了為期三年的村（社區(qū)）便民服務中心 “ 星級評定 ” 工作，強化中心的硬件建設和服務提質，縣財政安排 萬元專項資金用于獎勵，目前已有 102 個村（社區(qū)）的便民服務中心獲得星級稱號，占比%。今年，我縣結合黨的群眾路線教育，在大云鎮(zhèn)村（社區(qū)）便民服務中心進行試點，將 “ 坐班制 ” 改為 “ 值班制 ” ， 從 “ 被動受理 ” 到 “ 主動上門 ” ，提升村級便民服務中心辦事效率和服務質量，有效祛除 “ 機關病 ” 。在村（社區(qū)）便民中心設立服務中心綜合受理崗，每天保留 2 人輪流錯時坐班服務。同時，建立民情網(wǎng)格 “ 責任區(qū) ” ，村干部直接到相應的網(wǎng)格服務區(qū)開展 “ 戶內村外問民意、田間地頭問需求、家長里短問冷暖 ” 日常走訪服務。并由村（居）務監(jiān)督委員會、 “ 兩代表 ” 等組成測評小組，對村干部走訪服務進行民主測評，鎮(zhèn)紀委和聯(lián)村干部對測評情況進行定期督查，對滿意率較低的村干部進行約談和督促整改。 第 9 頁 共 15 頁 強化學習交流。一是開展道德講堂。通過看道德短 片、誦經(jīng)典、講經(jīng)典故事、談自我體會、唱道德歌曲、送廉政美文等活動環(huán)節(jié)，以此進一步弘揚先進，弘揚道德風尚、倡導文明新風，不斷提高窗口行業(yè)文明素質。二是組織輔導講座。為幫助窗口工作人員掌握最新的政策法規(guī)，更好服務縣域科學發(fā)展示范點建設，邀請了縣檢察院徐煜作 “ 助推縣域科學發(fā)展示范點建設政策 ”解讀講座，縣黨校副校長高福弟老師作十八屆三中全會精神解讀，縣經(jīng)信局、住建局、發(fā)改局等業(yè)務分管領導就行政審批制度改革中專項問題進行專題輔導等。今年以來中心已組織開展 “ 一把手 ”上廉政黨課 1 次，觀看廉政電教片、主題授課等活動 19 次， 道德講堂宣講 3 次，實地警示教育 1 次，發(fā)送廉政短信 16 次。三是加強與外地中心的交流學習。由中心領導帶隊赴諸暨、義烏、紹興、吳江、昆山等地行政（政務）服務中心進行學習考察，借鑒兄弟城市的先進經(jīng)驗和成功做法，助推我縣行政服務轉型升級，不斷提高行政服務質量和水平。 廣泛開展 “ 三比一爭 ” 主題活動。開展以 “ 比擔當、比服務、比效率、爭滿意 ” 為主要內容的 “ 三比一爭 ” 競賽活動。通過精心設計活動方案和載體，進一步明確了活動指導思想、目標要求和方法
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