6縣行政服務(wù)中心匯報(bào)材料(編輯修改稿)
2024-09-21 13:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 季度向政府四大班子反饋一次，年終進(jìn)行綜合考評(píng)。這些措施的落實(shí)，有效地規(guī)范了中心工作人員的行為，使 “ 中心 ” 管理規(guī)范化、一體化，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的提質(zhì)提速，縣紀(jì)委監(jiān)察局環(huán)境效能科于 08 年 10月整體入駐行政服務(wù)中心，更是為行政審批監(jiān)督管理工作帶來(lái)新的突破。 4 文明服務(wù) 文明縣城彰顯文明，文明服務(wù)展示文明。 “ 中心 ” 以文明縣城創(chuàng)建為契機(jī)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為抓手，著力推進(jìn)中心整體建設(shè)，組織全體工作人員學(xué)習(xí)《 xx 縣縣直機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范和接待禮儀手冊(cè)》，增強(qiáng)窗口工作人員基本服務(wù)素質(zhì)。倡導(dǎo)佩證上崗，微 笑接待，規(guī)范程序，文明服務(wù)，落實(shí) “ 一站式服務(wù)制 ” 和 “ 首問(wèn)責(zé)任制 ” ，從根本上避免了延誤推諉現(xiàn)象的發(fā)生。 “ 中心 ” 推 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 行了 “ 服務(wù)十點(diǎn) ” 及 “ 辦事十則 ” 。通過(guò)狠抓人員綜合素質(zhì)的提升，形成了扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效干練的工作作風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平大為提高，規(guī)范化的管理，使中心工作步入了健康有序的發(fā)展軌道。 領(lǐng)導(dǎo)重視 我縣始終堅(jiān)持把建設(shè)服務(wù)中心，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境作為踐行科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)服務(wù)型政府的重要舉措。常務(wù)副縣長(zhǎng)張加力多次到中心檢查指導(dǎo)工作，聽(tīng)取工作匯報(bào)，縣委書(shū)記苗德成親自召開(kāi)審批制度改革調(diào)度會(huì)，就消減審 批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化審批程序，加強(qiáng)服務(wù)中心建設(shè)，提升服務(wù)功能作出具體批示。中心還通過(guò)實(shí)行 “ 周末例會(huì) ” 和 “ 月末例會(huì) ” ，加強(qiáng)窗口單位對(duì)中心工作的了解和支持，領(lǐng)導(dǎo)的重視，部門(mén)的支持好同志們的通力協(xié)作，成就了中心工作的健康發(fā)展。 三、深化審批制度改革，構(gòu)建新的審批模式 全面清理審批事項(xiàng) “ 中心 ” 配合政府辦法制科對(duì)具有行政管理職能部門(mén)的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理。做到了應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)。共進(jìn)駐審批服務(wù)事項(xiàng) 297 項(xiàng)，其中行政許可 218 項(xiàng)，非行政許可行政審批事項(xiàng)40 項(xiàng)，服務(wù)事項(xiàng) 39 項(xiàng)。所有審批服務(wù)事項(xiàng)全 部由 “ 行政審批窗口 ” 統(tǒng)一受理、統(tǒng)一送達(dá)。實(shí)現(xiàn)了 “ 一口對(duì)外、一門(mén)受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié) ” 的工作程序。 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) 規(guī)范行政審批程序 為進(jìn)一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)規(guī)范行政、高效辦事、文明服務(wù)，不斷優(yōu)
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