半年述職會(huì)總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-20 00:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ” 也不太如愿。為了振奮士氣，在 “ 五六聯(lián)動(dòng) ” 期間，我積極聯(lián)系浙江幾家個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)單位，最終敲定了赴義烏學(xué)習(xí)和取經(jīng)。太倉一行數(shù)十人業(yè)務(wù)員，從義烏歸來后，都表示受到了觸動(dòng)，學(xué)到了真經(jīng)。 第三個(gè)優(yōu)勢，作為交流干部，工作相對超脫，于是經(jīng)常有意無意地做些跨界工作。 在個(gè)險(xiǎn)開門紅期間，我掛鉤營業(yè)單位（養(yǎng)育巷）； “ 五六聯(lián)動(dòng) ” 期間，隨同個(gè)險(xiǎn)和培訓(xùn)部同事赴北京學(xué)習(xí) “ 兩營 ” 做法。當(dāng)個(gè)險(xiǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)有其它公務(wù)在身時(shí)，我能做到及時(shí)補(bǔ)位，認(rèn)真完 成交辦的工作任務(wù)。如： 4 月中旬，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織壽險(xiǎn)銷售技能大賽，我代表分管領(lǐng)導(dǎo)去參加籌備會(huì)，還到?jīng)Q賽現(xiàn)場，為公司選手加油鼓勁； 7 月 2 日，代表個(gè)險(xiǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)，在市公司 xx初級主管育成訓(xùn)練營的開營典禮上，做激勵(lì)講話等。 我在辦公室的時(shí)間比其它領(lǐng)導(dǎo)要多一些，為此接待過 10 余起投訴事件，涉及客服、人力和個(gè)險(xiǎn)等多個(gè)職能部門。比較典型的案例有：常熟父母為子女所謂 “ 討說法 ” ；康寧保險(xiǎn)客戶賠償金疑問；客戶責(zé)難今年的分紅水平低等。遇到這些不速之客，我都是耐心疏導(dǎo)和說服。在客服部門的協(xié)助下，終究沒有出現(xiàn)或者引發(fā)群體 事件。 此外，還參與了人力資源部交辦的任務(wù)；參加市公司組織的多次慰問活動(dòng)等。 第 4 頁 共 6 頁 第四個(gè)優(yōu)勢。研究能力較強(qiáng)，有一
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