供電局年度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-19 23:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 車間考核）。對外，成立項(xiàng)目管理中心，實(shí)施業(yè)擴(kuò)流程重組，簡化報(bào)裝手續(xù)，實(shí)施并聯(lián)式的作業(yè)流程，開展零散居民用電報(bào)裝 “ 零天工程 ” （即初勘與裝表同步進(jìn)行），簡化流程，方便客戶。全年累計(jì)完成零散居民生活照明 859 戶，平均工作日為 天；完成無工程用電 194 戶，平均工作日為 天；完成有工程合同工期 64 戶，平均工作日為 天；完成有工程臨時 2 戶，平均工作日為 天。全年還完成 42 個企事業(yè)單位的供電中間環(huán) 節(jié)整頓和一戶一表改造 5058 戶。此外，拓展 95598 服務(wù)功能，對故障搶修時限和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時了解客戶意見，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平。我局實(shí)施 “ 雙滿意 ” 工程取得了實(shí)效，更帶來了 “ 雙贏 ” 的局面，得到了市委、市政府和人民群眾的普遍好評。 xx 年 10 月， XX 縣區(qū)人民政府授予我局為 “ 客戶滿意、政府放心 ” 的 “ 雙滿意 ” 供電單位。 （五）農(nóng)電工作逐步規(guī)范。結(jié)合開展農(nóng)電管理年活動，我局將農(nóng)電工作的重心由改造轉(zhuǎn)向管理，進(jìn)一步規(guī)范了供電所的生產(chǎn) 第 4 頁 共 6 頁 經(jīng)營工作。一是與各供電所簽訂了經(jīng)營、安全責(zé)任狀，重點(diǎn)對安全工作、 線損、電費(fèi)回收、成本控制進(jìn)行嚴(yán)格的量化考核，做到有獎有罰，營造 “ 人人肩上有重?fù)?dān)，人人身上有指標(biāo) ” 的氛圍。xx年農(nóng)電安全生產(chǎn)局面較為穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)安全生產(chǎn) 1295天；經(jīng)營狀況與上年相比，全年售電量、電費(fèi)回收率均明顯提高，各類成本支出明顯減少，各項(xiàng)工作都有長足進(jìn)步。二是認(rèn)真對照供電所規(guī)范化管理和文明服務(wù)行為規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)各供電所的軟、硬件設(shè)施建設(shè)， 15 個供電所中有 6 個供電所的營業(yè)窗口已按規(guī)范化要求進(jìn)行建設(shè)，并通過南平局規(guī)范化驗(yàn)收，為農(nóng)村供電所規(guī)范化
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