8轉(zhuǎn)變工作作風建設(shè)服務(wù)型機關(guān)營造良好發(fā)展環(huán)境(編輯修改稿)
2025-09-19 21:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)要像公安 110 那樣，只要有投訴，馬上出擊，迅速調(diào)查，立即解決。幾年來，市優(yōu)化辦和各單位收集意見、建議近萬條，并對這些意見和建議，組織人員認真調(diào)查整改。一方面市優(yōu)化辦將意見梳理后，召開相關(guān)單位領(lǐng)導意見反饋會議，向他們交任務(wù)，能改正立即整改，不能馬上解決的限期整改；另一方面各單位自己征求的意見，馬上安排整改，給企業(yè)和群眾滿意的答復。三年來，全市共收集意見 、建議 9800 多條， 90％的問題得到了及時整改?，F(xiàn)在，對發(fā)展環(huán)境方面的投訴逐年減少，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境不斷改善。據(jù)市優(yōu)化辦統(tǒng)計， 2024 年投訴和咨詢共 1596件，企業(yè)的投訴和咨詢達 520 件； 2024 年投訴咨詢共 896 件，企業(yè)的投訴咨詢共 210 多件； 2024 年投訴咨詢共 520 件，企業(yè)的投訴和咨詢僅有 52 件。 四、強化制約機制，軟環(huán)境硬建設(shè) 為確保優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作常抓不懈，持之以恒，我們在軟環(huán)境建設(shè)上，強化保障措施，健全制約機制。主要是健全了三個方面保障體系。 一是健全考核評價體系。從 1996 年開始，市委、市政府一直堅持對省、市直執(zhí)法執(zhí)紀、經(jīng)濟管理和社會服務(wù)等 50 多個重點部門為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)情況，開展 “ 評優(yōu)評差 ” 活動；市紀委、監(jiān)察局把行業(yè)部門軟環(huán)境建設(shè)作為 “ 行風評議 ” 的重要內(nèi)容進 第 5 頁 共 8 頁 行 “ 行風評議 ” ；市委組織部把領(lǐng)導班子優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為對鎮(zhèn)區(qū)黨政領(lǐng)導班子目標管理千分考核的重要內(nèi)容，認真進行考核評價，有力地推進了軟環(huán)境建設(shè)工作。 二是健全監(jiān)督檢查體系。市委、市政府確定市優(yōu)化辦是負責組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的職能機關(guān)。平時他們堅持經(jīng)常明察暗訪，年終專門進行檢查驗收總結(jié)， 有效地堅持了對軟環(huán)境建設(shè)工作的督促檢查工作。同時，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中，我們還充分發(fā)揮了市人大的依法監(jiān)督、市政協(xié)的民主監(jiān)督，特別是新聞媒體的輿論監(jiān)督作用。市電視臺開設(shè)了《聚焦環(huán)境》欄目，三年來，先后對環(huán)境建設(shè)方面播發(fā)節(jié)目 280 個，新聞曝光節(jié)目 70 多個，表揚 38 家，批評 21 家，有力地發(fā)揮了輿論監(jiān)督作用。 三是健全工作獎懲體系。在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中，對機關(guān)作風端正，工作突出，服
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