7在燃?xì)夤净榇箨?duì)職工大會(huì)上的工作報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-19 18:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 入基層，協(xié)助各兄弟單位處理疑難用戶 在二 00 五年的稽查工作中，我單位注意轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，由 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) “ 只要稽查， 不要服務(wù) ” 向 “ 要稽查，也要服務(wù) ” 轉(zhuǎn)變。為此，我們開(kāi)展了文明執(zhí)法、微笑服務(wù)和 “ 三不 ” 、 “ 三轉(zhuǎn)變 ” 的工作。即， “ 三不 ” ：不說(shuō)人情話，不辦人情案，不辦野蠻案。 “ 三轉(zhuǎn)變 ” 即：一是轉(zhuǎn)變思想觀念，就是轉(zhuǎn)變過(guò)去那種 “ 只有稽查不存在服務(wù) ” 的錯(cuò)誤觀念，要求稽查隊(duì)員在為 65 萬(wàn)戶加封工作之機(jī)，開(kāi)展向用戶宣傳安全用氣常識(shí)，幫助用戶排憂解難活動(dòng)；二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，就是轉(zhuǎn)變過(guò)去那種 “ 查案辦案去基層，各單位困難我不管 ” 的工作作風(fēng)，主動(dòng)經(jīng)常的深入各單位調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種困難。用真誠(chéng)的服 務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度；三是轉(zhuǎn)變辦案態(tài)度，就是從過(guò)去那種猛、橫、硬的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹刈C據(jù)、講策略、依法律的規(guī)范辦案。增強(qiáng)了稽查員們的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范了執(zhí)法行為、端正了稽查作風(fēng)，樹(shù)立了稽查人的新形象，使服務(wù)于基層、 “ 重證據(jù)、講政策、依法律 ” 的工作作風(fēng)，在稽查大隊(duì)中處處體現(xiàn)。 如 5 月 26 日，在 XX 縣區(qū)協(xié)助基層單位處理 “ 遺留工程 ” 施工的戰(zhàn)斗中，我單位全體稽查人員發(fā)揮了吃苦在前，勇肩重任的工作作風(fēng)，于凌晨三點(diǎn)半提前三十分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，冒著隨時(shí)可能流血負(fù)傷的極大危險(xiǎn)，堅(jiān)持奮戰(zhàn)十二個(gè)小時(shí)，圓滿完成了征 服刁蠻用戶、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序的任務(wù)。 像這樣協(xié)助各供氣管理部門(mén)處理在開(kāi)栓、施工、遺留工程等 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 工作中存在的難題已有 10 余次，充分體現(xiàn)了稽查人員極高的組織紀(jì)律性和舍己為公的大無(wú)畏精神。 （八）加大清理欠費(fèi)力度，用法律手段打擊刁蠻用戶 二 00 五年我單位對(duì)訴訟及清理欠費(fèi)工作十分重視，將各供氣單位上報(bào)的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了分門(mén)別類，對(duì)有償還能力的通過(guò)協(xié)商還款簽訂一次性還清欠款、或者分批逐次償還欠款，對(duì)于無(wú)償還能力的欠費(fèi)用戶則及早向人民法院提起訴訟，通過(guò)法律手段解決問(wèn)題，由于措施得力清欠工作進(jìn)展順利， 截止目前為止，共清理欠費(fèi) 100 余萬(wàn)元。 今年 5 月份，我單位得知市煙草公司下屬金葉大廈 98 年欠費(fèi) 69000 元，至今已有 5 年多了，當(dāng)時(shí)的大廈經(jīng)營(yíng)管理人員已經(jīng)找不到了，但是稽查人員憑借著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不辭辛苦多次走訪有關(guān)單位進(jìn)行取證，最終將此筆欠款追回。 對(duì)于類似 ***、 ***等瀕臨破產(chǎn)的欠費(fèi)用戶，我大隊(duì)通過(guò)法律訴訟，多數(shù)已經(jīng)勝訴進(jìn)入執(zhí)行階段。 對(duì)于前一時(shí)期報(bào)紙上
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