6文明服務窗口復查匯報材料(編輯修改稿)
2024-09-19 16:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 析缺陷發(fā)生的原因，并針對存在問題制定整改措施。五是全院每月都進行醫(yī)療質(zhì)控，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量的提高，極大地促進了婦幼保健院的業(yè)務發(fā)展和服務水平。 抓人才培訓，強化服務質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務來源于過硬的專業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。 ****院一貫重視醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作，經(jīng)常 第 5 頁 共 10 頁 采取多種形式、多項措施提高職工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，以提升專業(yè)技術(shù)整體水平，為婦女兒童健康服務提供技術(shù)保障。首先是加強職工的業(yè)務培訓，每年都派出專業(yè)人員赴省湘雅醫(yī)院、省婦保院和市中心醫(yī)院學習，不 斷提高全院的保健醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量安全意識，幾年來共派出 20 余名醫(yī)護人員參加各種專業(yè)技術(shù)學習培訓。并先后組織技術(shù)骨干赴 XX 省婦幼保健院、上海 XX 縣區(qū)婦保院、 XX 市婦幼保健院等先進單位考察學習。其次是抓技術(shù)練兵比武活 4 動，狠抓醫(yī)療質(zhì)量。在院內(nèi)每季度不定期開展以基礎(chǔ)知識、基本技能、基本操作為主的 “ 三基 ” 訓練活動。第三是開展全縣產(chǎn)科建設(shè)達標活動，保障母嬰安全。每年至少舉行六次以上基層產(chǎn)科人員業(yè)務培訓，邀請市以上專家授課并規(guī)定參培人員考試成績達到 85 分以上方能過關(guān)，未達 85 分者自費參加下輪考試，大大 提高了職工和全縣產(chǎn)科醫(yī)生的業(yè)務理論水平。 三、以服務環(huán)境為依托，造一流服務氛圍 優(yōu)化資源配置。我院以不斷滿足婦女的醫(yī)療保健服務需求為出發(fā)點，找準自身的功能定位，調(diào)整了業(yè)務科室結(jié)構(gòu)，科學合理地配置了病床和醫(yī)療設(shè)備，使現(xiàn)有的衛(wèi)生資源得到了充分利用。調(diào)整了醫(yī)療業(yè)務技術(shù)結(jié)構(gòu)，擴大業(yè)務范圍，重點加強了保健科的建設(shè)，新增了兒科、新生兒科，拓展了婦科業(yè)務并充實人員，添置設(shè)備，改善條件，增強綜合服務能力，充分發(fā)揮了婦幼保健 第 6 頁 共 10 頁 的功能作用，形成了婦女兒童保健醫(yī)療并重的優(yōu)勢。 添置先進設(shè)備。近 年來，我院投入 *****余萬元，新購了四維彩超、陰道 b 超、 leep 刀、海極星治療儀、微量元素檢測儀、全自動血凝分析儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀、妊娠高危篩查儀，胎心監(jiān)測儀、產(chǎn)后康復儀，新生兒聽力篩查儀，新生兒藍光床等大型先進醫(yī)療設(shè)備，開設(shè)溫馨病房，兒童智力測試、開展婦產(chǎn)科各種手術(shù)，嬰兒撫觸，新生兒沐浴、游泳等項目。實行縣城內(nèi)24 小時免費接送孕產(chǎn)婦。 打造優(yōu)美環(huán)境。為改善醫(yī)療環(huán)境及條件， *****院院多方籌 5 措資金，對門診及住院部進行全面改造，美化亮化，營造優(yōu)雅舒適的就醫(yī)環(huán)境。兩年來，為改善 就醫(yī)環(huán)境，投資 ****余萬元新建保健樓及住院大樓，安裝了電視、空調(diào)、太陽能熱水器、中心傳呼系統(tǒng)、手術(shù)專用電梯。投資 ****余萬元對門診
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