6外事辦年度接待工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-19 15:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 伍 接待工作是一項政治性、政策性較強的工作，涉及知識面廣，對人員綜合素質(zhì)要求高。做好接待工作，關(guān)鍵要有一支能力強、素質(zhì)高、作風好、肯吃苦、愿奉獻的接待隊伍。今年以來，我辦積極響應黨中央關(guān)于建設學習型社會的號召，完善各項學習制度，開展各項學習活動，促進接待隊伍建設有力發(fā)展。 加強政治理論學習，不斷提高思想政 治理論水平。 接待工作是一項講政治的工作，我辦始終將加強政治理論學 第 5 頁 共 10 頁 習作為一項重要工作來抓。通過深入學習認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神、市委三屆全會精神、科學發(fā)展觀，認真研讀《中共中央關(guān)于加強新形勢下黨的工作的重要決定》、《中共中央關(guān)于 ? 十二五 ? 規(guī)劃的建議》等文章，全體接待辦人員的思想政治理論水平有了很大提高，能夠自覺貫徹黨的路線、方針、政策，始終保持與黨中央高度一致。 加強業(yè)務素質(zhì)學習，不斷提高接待水平 要應對紛繁復雜的接待任務除了需要堅定地政治立場外還需要過硬的業(yè) 務技能和豐富的業(yè)務知識。綜合我辦面臨的新形勢和新情況，結(jié)合我辦人員的具體情況，一方面通過集中學習、組織培訓的方式提高業(yè)務理論，還專門邀請?zhí)K大學教授來講授接待知識；另一方面，加強實踐，鼓勵重要接待和重大活動全體參與，讓大家在實踐中消化所學到的知識，在實踐中鍛煉接待技能。我們堅持每月例會和學習日制度，通過總結(jié)和回顧，減少失誤，提高接待質(zhì)量。我辦還將《交際與接待》、《中國公務接待》等書籍介紹給全體人員，鼓勵大家加強積累，為今后的工作打下基礎。于此同時還要求每人每月上交不低于 8 篇讀書筆記，定期檢查，切實提高學習的積 極性、主動性和時效性，使學習成為本辦人員的一種良好習慣。 加強交流與合作，不斷汲取先進經(jīng)驗 ? 他山之石，可以攻玉 ? ，先進的接待經(jīng)驗和做法使我們學 第 6 頁 共 10 頁 習的榜樣。今年以來，我辦積極采取 ? 走出去、請進來 ? 的學習交流方式。一方面，我辦組織大家赴太倉等地交流學習，同時隨政府考察團赴各地考察參觀；另一方面我們也歡迎同行們前來傳經(jīng)送寶，利用來訪時機，和他們進行交流，讓他們傳授先進經(jīng)驗。同時我辦還經(jīng)常派員參加各類培訓，通過 ? 走出去 ? 和 ? 請進來 ?相結(jié)合，對我辦改善工作方法、提高接待水平產(chǎn)生了積極地影響。 三、嚴格管理，規(guī)范制度，促進部門科學化運作 利用優(yōu)秀的管理理念和規(guī)范的管理制度，可以促進全體接待人員的共同進步，進一步規(guī)范接待行為，使接待有規(guī)可依，同時也可以促進本部門科學化運作。我辦充分認識到了嚴格管理和規(guī)范制度的重要性，今年以來，緊緊圍繞制度建設和管理創(chuàng)新，不斷提高接待工作的規(guī)范化
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