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正文內(nèi)容

行政接待工作總結(編輯修改稿)

2025-07-04 04:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用??爝f工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。四、下年需要努力的方向:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!身在這樣一個大企業(yè)里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年里,我會繼續(xù)學習不斷進步,我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!篇三:前臺、行政工作總結 前臺工作主要可以歸納總結如下:一、接待工作 認真做好來電的接聽與記錄工作,對待來訪電話要耐心聽取、使用標準文明用語對答,不把自身情緒帶入其中影響電話接聽質(zhì)量,對指定接聽人的要及時轉(zhuǎn)接到指定人員的分機上,對待騷擾電話應委婉拒絕勸道對方不要再次打來,對重要信息或指定接聽人員未在的要及時記錄,努力提高實際操作中的工作效率,做好飲用水定制工作;表一 電話接聽記錄 對來訪人員的接待與指引,應做到文明有禮,讓賓客有受到尊敬的感覺,詢問清楚來訪人的目的、要尋找見面的人員情況以及事項,做好信息登記工作,方便業(yè)務部門統(tǒng)計數(shù)據(jù),把來訪人員引導到公司會客地點、請相應的人員接待并送上茶水;表二客 戶拜訪記錄 做好會議準備工作和會后清凈工作,認真配合會議主持人,咨詢來客的到訪數(shù)量、時間,做好開會用品的準備和材料、器材的調(diào)試,客人來訪時禮貌接待,指引到接待地點并做好登記記錄,盡量使會議完滿。 二、制度建立與實施 做每日考勤并記錄,每天換取新的《出門登記表》如實登記員工外出情況,核實是否有虛假信息,如有意外不能回公司的要向上級領導請示,得到批準的要到登記表上簽字證實,并確認回來時間,每天回收當天的《出門登記表》保存,用以月底考勤統(tǒng)計; 做好每月的考勤工作,制定好《月度考勤表》,用U盤把指紋打卡機內(nèi)的考勤數(shù)據(jù)導出,輸入電腦作為考勤主要依據(jù),輔以《出門登記表》的出門登記記錄,作出準確全面的考勤記錄,對出差、病假、事假等特殊情況除做記錄外還有收取相關證明材料并填寫記錄,《月度考勤表》做好后打印兩份提交行政部,行政主管審批簽字后,提交總經(jīng)理審批簽字后,一份提交財務部做工資核算,一份提交行政部備案,此外所有當月《出門登記表》和相關證明材料收起存檔; 2016 年 8 月 份 考 勤 統(tǒng) 計 明 細 表 嚴格遵守與執(zhí)行公司的已有制度,并把已有制度做成電子文檔上傳公司內(nèi)部網(wǎng)絡,進行公示,通知所有員工執(zhí)行,對于違反制度的要嚴格執(zhí)行獎懲措施,做到不偏不坦,公正嚴明,對于嚴重危害公司的情況要上報總經(jīng)理和行政部主管,請示處理決定; 做好各種已有文件制度的整理工作,分類歸檔建立電子文件備案、按照公司或部門要求和需要制作新的公司制度,提交行政部審批簽字后,提交總經(jīng)理審批簽字后,在公司內(nèi)部網(wǎng)絡上公示執(zhí)行,原件到行政部備案、歸檔保存,按類別、簽發(fā)時間整理并作出制度名錄方便查詢。三、后勤工作 做好倉庫的管理工作,整理不同種類辦公用品的數(shù)量,記錄在冊,統(tǒng)計辦公用品的使用情況和用品的缺少數(shù)量,制作《辦公用品申領表》確定每月1號、15號統(tǒng)計每個部門的辦公用品缺少情況并填寫上報總經(jīng)理和行政部、審核批準后聯(lián)系辦公用品供應商進行集體采購,完成采購驗收后,把采購的辦公用品登記存入庫房,通知各部門領取自己申報的用品,簽字確認后完成辦公用品的領取工作,對平時領取要填寫《辦公用品領取表》,特殊物品或價值較高的電子設備等要單獨填寫《辦公用品申請表》上報批示,對不同物品按種類、使用頻率和數(shù)量分別擺放、記錄,做到心中有數(shù),對于貴重物品的使用要及時記錄,填寫《辦公用品借用表》;辦公用品申領表表五 辦公用品申領表表六 辦公用品申請表 辦公用品借用表 做好公司的人員檔案整理、管理工作,補充詳細內(nèi)容,按每部門、每人分別設立檔案進行備案,在檔案保管中要做到對員工的信息保密,認真核對檔案信息真實性,對公司負責也對員工負責; 與物業(yè)保持良好溝通,保證各種基礎設施的良好運轉(zhuǎn),出現(xiàn)問題及時通知物業(yè),協(xié)商處理問題,工作能夠正常運轉(zhuǎn); 傳真、打印與信件接收工作,來傳真時認真詢問接收傳真的人員,接收后及時轉(zhuǎn)交相關部門或人員,做到不拖不欠、及時有效,對垃圾傳真應堅決絕收,做好快遞費的結算工作并建立長期友好的合作關系。當
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