【文章內(nèi)容簡介】 市場營銷實施方案篇 6 前言： 當今社會，經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活水平提高。隨著生活水平的提高，人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛(wèi)生和疾病預防，加上近幾年 “ 非典 ”“ 禽流感 ”“ 甲流 ” 等各種流行性疾病的肆虐，使人們更加重視個人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位，是最易接觸、感染病毒的部位，因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒，洗手液的需求量逐漸增加。 于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多，但效果各不一樣， 且有一定的限制，就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗，如果用清水清洗不凈時就會有殘留物，對飲食的質量產(chǎn)生影響 。而且大多都含有酒精等腐蝕性成分，過量使用會傷手。 在這種情況下，上海久譽生物科技有限公司研發(fā)了 “ 安立久消毒液系列 ” 。采用獨特新型 “ 零損傷 ”配方，在衛(wèi)生領域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品，靠 “ 離子電荷間吸引 ” 的方式，溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核，導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡，從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質處于國際水平，采用新型 “ 復合季銨鹽 ” 配方，通過國內(nèi)外八家機構部門檢驗認證，中國國家衛(wèi)生部正式批準生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質的 “ 安立久 ” 系列消毒清洗劑產(chǎn)品。 “ 立久手部免洗消毒液 ” 還以小瓶 裝，方便攜帶，且免洗等優(yōu)點進軍廣州洗手液市場，相信爭中將會凸顯其優(yōu)勢，占領一定的市場份額。 一，現(xiàn)狀分析 1，宏觀分析： 隨著人們生活水平逐步的改善，人們對健康越來越重視。廣州是一個人口眾多的大城市，大學生和上班族所占的比例也非常大，而且他們的健康意識更加的強，加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā)，大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習慣，洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘１匦璧纳钣闷罚虼讼词忠旱氖袌鲈絹碓酱?，競爭也會越來越激烈? 2，微觀分析： (1)市場潛量。通過分析可以看出，這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多，是一個非常 巨大的消費市場，加上近幾年 “ 非典 ”“ 禽流感 ”“ 甲流 ” 的爆發(fā)，人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預防各種疾病，衛(wèi)生意識進一步加強，特別是易接觸感染細菌的手部的清潔，所以洗手液的需求量將大增。 (2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多，競爭激烈。其中藍月亮、威露士、舒膚佳、滴露等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額，且每種品牌都有自己的特點和優(yōu)勢，要想一下子打破這種格局，迅速占領市場是比較困難的。所以要發(fā)展好 “ 安立久 ” 本身的長處盡可能開拓藍海市場。例如：通過調(diào)查，其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份，而且大 多都是大容量裝的的沐浴露型的，而 “ 安立久 ”在這方面又有了自己的特色，小容量裝，方便易于攜帶，且是噴霧型、泡沫型，免洗的。 (3)消費者的特點。對象是大學生和上班族，他們的衛(wèi)生意識比較強，對疾病防范意識也很強，講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為，因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西，但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。 通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液，大學生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌 (如圖 1)而價格卻在其次，但單從價格上講學生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經(jīng)濟來源，一般 不能接受較高價格的產(chǎn)品，比較青睞產(chǎn)品是否價廉物美 。而上班族有一定的經(jīng)濟來源，一般主要質量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。 3，分析結果： (1)優(yōu)勢：安立久洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份，使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好，且小瓶裝、方便攜帶，適合年輕一族，而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強，這樣洗手液就成了他們的必需品，且人們追求新鮮感，市場前景好。 (2)劣勢：安立久的品牌效應還不足，難以與其他大品牌展開激烈的競爭，而且價格又比較貴，一般消費者難以接受。 (3)機會：由于各種流行疾病的肆虐 ，洗手液市場還有待開發(fā)，只要加大力度宣傳，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費者了解接受，一定能夠打出自己的一片天。 (4)威脅：其他廠商也注意到了這一市場，其他廠商的產(chǎn)品也有獨到之處，且價格比較便宜，此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。 二，目標設定 將洗手液推出市場，要立足珠三角，打造出消費者喜愛的品牌，占有大份的市場份額 (1)目標市場：在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場 (珠三角 )(2)市場定位：成為大眾喜愛使用的手部免洗液， 3 年內(nèi)在珠三角洲占有 30%的份額， 不斷地擴大我們的市場。 (3)需要解決的問題。 . 市場上用于消毒的品牌很多消費者對安立久品牌認識度不大學校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商 宣傳要找準方法，不能大做廣告宣傳，因為寶潔在這方面已經(jīng)做得很好了 (4)可能性 a)要做好宣傳，加深消費群體對我們的產(chǎn)品的認識 b)要與學校那邊搞好關系，好在那里做市場 c)要開發(fā)好年輕上班族這個市場 三，產(chǎn)品策略 我們將要出售的安立久產(chǎn)品的名稱，規(guī)格，特點 我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族，都是一些年輕，喜歡新東西的人群，為此，根據(jù)這消費群體的特性，我們的產(chǎn)品有以下特點： (1)精致小巧，方便攜帶 (2)使用快捷方便 (3)外觀美觀好看 (4)無毒、無刺激、不傷手 。 (1)本品為液體狀，能有效殺滅手部細菌和異味 。(2)PH 值中性 。 (3)蘊含蘆薈萃取精華，對皮膚起到長時間保濕作用 (4)能瞬間殺死病菌 雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽，有效成份含量 %% 噴霧涂抹，將消毒液適量噴在手部輕揉，即可達到消毒 我們 采用噴霧小品裝來包裝，這樣放便消費者攜帶，做到無時無地都可以保持手部清 四，價格策略 因為我們的產(chǎn)品市場是在校大學生和年輕上班族，我們將會使用中檔價進入市場，更好的打造我們的品牌聲譽。 現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主，而且價格為 10 到 20 元 0ml 我們產(chǎn)品定價考慮了一下因素：生產(chǎn)成本，包裝設計成本，同類產(chǎn)品的價格，宣傳費，管理費，合理利潤，運輸費，代理費，調(diào)查費 根據(jù)我們的市場定位和價格因素，我們將會把本產(chǎn)品最終價格定位： 22 元 ml。供貨價為 元 五，渠道策略 為了讓安立久手部免洗消毒清洗液能夠盡快廣州市的白領市場和大學生市場，提高市場占有率，我們選擇了間接，直接的銷售渠道并行，即把產(chǎn)品提供給零售商，經(jīng)銷商等中間商，同時，在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的柜臺，方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象，我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝，保持整潔的儀容儀表。除此之外，為了防止產(chǎn)品脫銷，或供不應求，我們能夠及時補充產(chǎn)品，我們組織了一個龐大的運輸隊伍，假如有以上事情發(fā)生，我們會立刻從上海把產(chǎn)品運輸?shù)綇V州提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾 ，我們一定把質的產(chǎn)品與服務提高給消費者。 六，推廣策略 ： 使消費者意識到手部消毒的重要性，樹立安立久品牌的品牌形象，進而逐步提高安立久手部免洗消毒液的銷量。 采取廣告、公關、營業(yè)推廣的組合方式。 舉行一場名為 “ 安立久手部消毒知識講座 ” 的活動，向社會介紹安立久產(chǎn)品的優(yōu)點，樹立品牌形象，介紹公司的經(jīng)營理念 。時間定為 1 年，從 2024 年 2 月 1 日開始至 2024 年 2 月 1 日止 。與廣告同步推出產(chǎn)品?；顒涌谔枮?“ 溫馨、健康家庭的秘密 ” 。 (1)品牌認知活動： 內(nèi)容：向目標群體介紹安立久公司的優(yōu)勢、手部消毒的重要性。方式：知識講座 時間： 2024 年 2 月 1 日開始至 2024 年 4 月 1 日止 (2)重復認知活動： 內(nèi)容：突出安立久手部免洗消毒液的特色之處及功能。方式：知識競賽 時間： 2024 年 4 月 1 日開始至 2024 年 2 月 1 日止 (3)品牌確認活動： 內(nèi)容：突出安立久手部消毒液產(chǎn)品的售后服務。方式：現(xiàn)場服務 時間：黃金假期逐漸普及成日?；?。 (4)廣告： 內(nèi)容：以安立久的名義提醒社會大眾注意手部消毒。方式：輔助各類活動展開 時間： 2024 年 2 月 1 日開始至 2024 年 2 月 1 日止。 七， 廣告策略 ： 樹立安立久品牌的品牌形象，使社會認可安立久的產(chǎn)品。 ： 廣州大學生和白領。 ： (1)傳遞的信息：安立久是清潔消毒的專家，大學生和白領的生活必備品。 (2)具體手法：校園贊助活動、電視廣告、報紙 (3)主題：溫馨、健康家庭的秘密。 (4)校園贊助的建議： 通過贊助校園活動，對在校大學生進行宣傳安立久是溫馨、健康家庭的秘密的長遠計劃。大學生是未來社會消費的新力軍，安立久有必要做這項工作。 (5)電視廣告的建議： 突出安立久手部免洗消毒液的安全性及產(chǎn)品有別于其他品牌的消毒產(chǎn)品。突出 “ 零損傷 ” 和免洗的特點。 八，控制與組織 為了使 “ 安立久手部免洗消毒清洗液 ” 能夠盡快在廣州樹立起良好的形象，打入廣州的白領和大學生市場，良好的管理與適度的控制，必將起到事半功倍的作用。 “ 手部消毒液 ” 是一個規(guī)模龐大且潛力巨大的市場，如果能打入這一市場并能占據(jù)一定地位，對我們的產(chǎn)品日后的發(fā)展將具有戰(zhàn)略性的意義。從 03 年的 “ 非典 ” 到 09 年的 “H1N1” ，我們不難發(fā)現(xiàn)，日常生活的消毒清潔得到了越來越多的重視。特別是年輕的一代，對消毒 品的需求更是難以忽視。因此，我們決定成立專門的機構，對我們的產(chǎn)品的營銷進行管理和控制。這專門機構是由各部門的具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀人員組成，他們的主要任務是針對市場的需求，經(jīng)過研究與分析，做出滿足消費者的需求的決策與安排。 (略 ) (略 ) (略 ) 市場營銷實施方案篇 7 一、 檢討與愿景 20__年 9 月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發(fā) 展過慢，整體業(yè)績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場拓展，公司資源整合過程中，不斷進步，業(yè)績也稍有起色，在接下來的時間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。 二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析 1)地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270 個，待售樓盤 328 個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人并跟進的項目有 130 多個，重點跟進客戶30 多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美 洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。 2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、 TCL、創(chuàng)維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。 3)汽車銷售，汽車 4S 店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候可以跟進，也合作客戶有蘭天集團。 4)大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進，但是效果不明顯，主要給本地公司占據(jù)了，在有一定條件的情況下可以做跟進。 5)金融，銀行個人零售部，基金發(fā)售的推廣，這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。 三、同行業(yè)分析 長沙短信市場的競爭是非常激烈的，開展短信業(yè)務的公司超過 100 家，比較活躍的有三十多家的樣子，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開 50 多號人，這邊最早做短信的，關系比較多，每個月都有自己的期刊，星空 200 多 號人，是集團公司來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發(fā)，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備，配合樓盤做活動，組團看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。 四、業(yè)務人員開拓市