關(guān)于開辦電腦服務(wù)公司的可行性報(bào)告(編輯修改稿)
2024-12-29 19:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 電腦買家也有利可 圖?，F(xiàn)在市場(chǎng)上普遍有這種現(xiàn)象，顧客買電腦時(shí)如果提出不要商家提供軟件服務(wù)，硬件送修，電腦價(jià)格還可以更優(yōu)惠；電腦公司讓利后也不必再顧慮售后服務(wù)的種種麻煩。同樣，對(duì)眾多中小企業(yè)來說，有一個(gè)穩(wěn)定可靠的辦公系統(tǒng)維護(hù)商保駕護(hù)航，不再需要仰銷售商鼻息，又何樂而不為呢？當(dāng)然，與電腦公司瓜分市場(chǎng)還有許多細(xì)節(jié)需要考慮，比如利潤(rùn)分配、產(chǎn)品質(zhì)量等問題，需要各方詳細(xì)磋商，仔細(xì)考慮。但不可否認(rèn)，這是一個(gè)值得考慮的潛在市場(chǎng)。 四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 電腦公司生存的關(guān)鍵在于客源，而客源上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要還是各電腦公司。電 腦公司的優(yōu)勢(shì)在于它擁有因購買而產(chǎn)生的大量客戶，如果重視服務(wù)的話，其擁有的客戶在一年的維護(hù)期后還是能夠順利留住的。雖然目前能提供完善售后服務(wù)的電腦公司不多見，但也并非沒有，所以必須予以重視。 然而，電腦公司的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)畢竟在銷售上，其擁有的客戶除了因購買而產(chǎn)生外，其余大多是因?yàn)槿鄙賹I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)而不得不找電腦公司解決問題，而不是電腦公司主動(dòng)出擊尋找來的。因?yàn)?，絕大多數(shù)電腦公司沒有把服務(wù)放到與銷售同等的地位，其以銷售為主的經(jīng)營(yíng)策略容易引起客戶的不信任，令顧客懷疑商家一味賺錢，所以只愿在電腦公司承諾提供額 外服務(wù)時(shí)才購買其產(chǎn)品。 電腦服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)則在服務(wù)上，其主要推銷的是全方位的售后服務(wù)，從客戶的角度出發(fā)，一切為客戶著想。也就是說，客戶需要什么樣的服務(wù)，就提供什么樣的服務(wù)；什么時(shí)候需要服務(wù)，就隨時(shí)提供服務(wù)。電腦服務(wù)公司不以推銷產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)策略，容易使客戶產(chǎn)生信任感，利于產(chǎn)品的銷售。而且電腦服務(wù)公司的銷售和電腦公司的銷售是不同的，其采用的是被動(dòng)銷售方式，即所謂“你不要，我絕對(duì)不提，你要的話，我可以考慮”，而且價(jià)格要低于一般市場(chǎng)價(jià)（可以通過同類產(chǎn)品價(jià)格比較后的退差價(jià)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)承諾）。 總之，電腦服務(wù)公司一是不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和效率，做到最好，二是主動(dòng)出擊尋找客戶，建立廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)，就能在市場(chǎng)中脫穎而出，以服務(wù)帶動(dòng)銷售，提高經(jīng)濟(jì)效益。 五、基本成本和銷售分析 1．經(jīng)營(yíng)所需資金（至少能夠支持公司半年的運(yùn)轉(zhuǎn)） 開業(yè)資金： 申報(bào)公司所需費(fèi)用 1000 裝修費(fèi)用 10000 購置辦公用品和設(shè)備費(fèi)用 10000 日常開支 (按月計(jì) 算 ) 房租、水電、通信開支 2500 員工工資（ 1個(gè)主管經(jīng)理， 3個(gè)技術(shù)員， 1個(gè)業(yè)務(wù)員） 6000 交通和運(yùn)輸費(fèi)用 500 合計(jì) 9000（半年合計(jì) 54000） 流動(dòng)資金 20200 總計(jì) 95000 2．半年收入預(yù)測(cè)
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