工商35第一季度工作簡報(編輯修改稿)
2024-09-18 19:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 費者洗滌不當(dāng)來遮蓋服裝質(zhì)量問題，拒絕承擔(dān)責(zé)任 。二是鞋三包期內(nèi)出現(xiàn)開膠、開線、斷面、皮質(zhì)假 第 2 頁 共 3 頁 冒偽劣后，經(jīng)銷商采取拖延，甚至置之不理的態(tài)度推諉 “ 三包 ”責(zé)任。 三、咨詢情況本季度受理咨詢 86 件，占總受理量的 %。按消費類型分商品咨詢排前三位的分別是 交通工具、其他商品、通訊產(chǎn)品。服務(wù)咨詢排前三位的分別為其他服務(wù)、交通運輸服務(wù)、餐飲住宿服務(wù)。消費者咨詢熱點一是手機的三包規(guī)定，如退換貨的條件，退貨時折舊費的算法，維修的時限。二是有以下情況如何維權(quán)：通訊產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、吃費、無信號、黑屏、死機、屏幕易碎 。手機損壞責(zé)任不清，售
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