物業(yè)項目經理的述職報告精選范文(編輯修改稿)
2024-09-16 11:40 本頁面
【文章內容簡介】 維修示范員工 ” 、 “ 保安示范 崗位 ” 、 “ 一專多能 ”“ 綜合業(yè)務技能大比武 ” 等評比活動，在此活動中更出現了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式，在全項目部廣泛掀起 “ 學典型，爭先進，比貢獻 ” 活動，通過活動，有效提升了項目部的服務水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象，有效的提高了項目部的收費率，使整個項目部的管理有了顯著的成效。 在抓好項目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章，要求規(guī)范管理流程，落實控制措施 。加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為項目部減少了虧損，增加了收 益。 項目部嚴格按照公司要求，填寫績效考核，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查 嚴格執(zhí)行 “ 三六 ” 管理法，為了加大考核力度，實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況，大大提高了績效考核的真實性。 四、存在的不足及改進方向 一、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司 “ 精、細 ” 的標準去衡量還有一定差距，還沒有把 “ 精、細 ” 的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精、細管理上下功夫，堅決貫徹三句話的服務方式及 “ 三六 ” 管理法。 二、對新的管理的不適應和學習不夠，使得在我的管理方法上顯得有些不足，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高，劃分工作都已責任落實到人，有計劃有結果。 三、隊伍素質的建設，雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業(yè)項目部的發(fā)展水平，還有待于進一步地提高，明年將繼續(xù)加強項目部人員的培訓工作。 四、項目部雖然沒有參加 20_年 “ 北京市示范住宅小區(qū) ” 的評比 ，但我們會在管理模式上進一步的完善和改進，向獲得 “” 的項目部學習經驗教訓，力爭在 20_年被評為 “ 花園式小區(qū) ” 的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。 五、加大對各項管理服務的巡查力度，針對難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法進行管理，措施 1：在檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題采取措施解決，重點問題重點解決，對未按公司要求的項目下發(fā)的整改通知單，要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。使各班組運行更加標準化、系統(tǒng)化。措施 2： 20_年，為了有效推進管理，根據 “ 公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求，我將在項目部管理上實行 “ 三抓 ” 和 “ 三不放過 ” 的管理措施，對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理。 “ 三抓 ” 一抓抓培訓，提素質 。二抓抓典型，上水平 。三抓抓宣傳，提名氣。 “ 三不放過 ” 一是不按標準執(zhí)行不放過 。二是不按標準檢查不放過 。三是不按標準整改不放過。 項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情，我在今后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作，為公司實現第二個五年發(fā)展目標貢獻我的全部力量 物業(yè)項目經理的述職報告 3 各位領導 、各位同仁： 大家好 ! 年初，公司領導再次提出了 “ 二次創(chuàng)業(yè) ” 的戰(zhàn)略方針，同時提出了以 “ 五心 ” 撰寫 2024 年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行領導下達的目標管理責任開展工作?，F對一年來的工作作如下述職總結： 一、簡述指標完成情況 年初，按公司下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化 “ 三全管理 ” ，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線，展開工作，
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