經(jīng)典的it項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)范文(編輯修改稿)
2025-09-16 06:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 沒(méi)有做好。 項(xiàng)目經(jīng)理必須為項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理每天都在做決定。無(wú)論是項(xiàng)目前期的規(guī)劃階段，還是項(xiàng)目的實(shí)施階段，項(xiàng)目經(jīng)理都必須不斷地做出決定。而且做決定，就要負(fù)責(zé)任，并善于把事情推向前。在前進(jìn)中解決問(wèn)題是一種解決問(wèn)題的正確方法，正如小平同志關(guān)于中國(guó)改革開(kāi)放的 “ 發(fā)展是硬道理 ” 。項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題很正常，不要停下來(lái)糾纏問(wèn)題，沒(méi)有決定的決定，是最壞的決定。項(xiàng)目經(jīng)理一定要推動(dòng)形成決定，并執(zhí)行決定。 項(xiàng)目經(jīng)理不僅要能夠承擔(dān)責(zé)任，還要能夠承擔(dān)壓力。不能承擔(dān)壓力，不要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)管 理職位，在 IBM 公司經(jīng)理候選人培訓(xùn)時(shí)，總經(jīng)理特別告訴大家，做經(jīng)理是一種生活方式的選擇，必須有承擔(dān)壓力的心理準(zhǔn)備，不能僅僅完成自己的工作，還要對(duì)別人的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，解決和處理別人工作不利的問(wèn)題。 項(xiàng)目經(jīng)理每天都在溝通。項(xiàng)目有一系列的干系人，對(duì)項(xiàng)目的成功都有影響，項(xiàng)目經(jīng)理必須通過(guò)溝通來(lái)控制這些影響。有一位項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)此總結(jié)得非常好：項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)三個(gè)方面的人負(fù)責(zé)任，一是客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，達(dá)成客戶(hù)的目標(biāo)，二是公司領(lǐng)導(dǎo)，達(dá)成公司的目標(biāo)，三是項(xiàng)目組成員?？蛻?hù)和管理層往往不能站在項(xiàng)目的總體目標(biāo)上看問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理則要使 決定符合項(xiàng)目的總體目標(biāo)，因此要花時(shí)間溝通，以項(xiàng)目的總體目標(biāo)協(xié)調(diào)各方的關(guān)系并獲得支持。 項(xiàng)目經(jīng)理每天都在談判。項(xiàng)目的一次性、團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性的特點(diǎn)，決定項(xiàng)目經(jīng)理不斷面臨新的問(wèn)題、新的沖突。例如客戶(hù)提出項(xiàng)目變更但要求保持項(xiàng)目的工期，項(xiàng)目成員不愿意為項(xiàng)目目標(biāo)加班工作等。因此項(xiàng)目經(jīng)理需要與項(xiàng)目干系人進(jìn)行談判，解決問(wèn)題。 2. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力挑戰(zhàn) 容納項(xiàng)目管理的組織，一般都有矩陣式的組織特性，然而項(xiàng)目管理組織的臨時(shí)性，決定了項(xiàng)目經(jīng)理在矩陣組織結(jié)構(gòu)中的職位權(quán)力的局限性，很多項(xiàng)目經(jīng)理都抱怨，做項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任遠(yuǎn)大于 公司賦予的權(quán)力。例如項(xiàng)目成員不直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，項(xiàng)目成員有時(shí)不接受項(xiàng)目經(jīng)理分派的任務(wù)，這樣項(xiàng)目經(jīng)理就很難開(kāi)展工作。所以很多公司的項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)中，大家都非常希望了解跨國(guó)公司項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力，尋找解決這一問(wèn)題的答案。這正是項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力挑戰(zhàn)。 一個(gè)管理者在組織里的權(quán)力，體現(xiàn)為兩種方式：一是公司賦予的職位權(quán)力，例如部門(mén)經(jīng)理?yè)碛械拿鞔_的人事權(quán)力、財(cái)務(wù)權(quán)力、對(duì)員工直接考評(píng)的權(quán)力，一般來(lái)講，員工對(duì)職位權(quán)力都會(huì)下意識(shí)地服從。項(xiàng)目經(jīng)理渴望職位權(quán)力，以便 “ 從容 ” 地指揮調(diào)度項(xiàng)目成員的工作。另一個(gè)是影響力權(quán)力，通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向說(shuō)服其他人或管理者進(jìn)行工作。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用的就是影響力權(quán)力。以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，安排調(diào)度項(xiàng)目資源，有沖突時(shí)，與公司管理層協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取公司的支持。 召集會(huì)議和撰寫(xiě)書(shū)面報(bào)告是項(xiàng)目經(jīng)理行使項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的利器。項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)召集項(xiàng)目工作會(huì)議，邀請(qǐng)有關(guān)各方，包括公司的項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人參加討論項(xiàng)目中的問(wèn)題，進(jìn)行決策和資源配置。例如對(duì)資源安排的沖突，如果項(xiàng)目經(jīng)理自己沒(méi)有權(quán)力解決，就可以通過(guò)高層會(huì)議的方式，獲得公司高層的
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