優(yōu)秀的it項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)范文(編輯修改稿)
2024-09-16 04:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 訓(xùn)中，大家都非常希望了解跨國(guó)公司項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力，尋找解決這一問(wèn)題的答案。這正是項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力挑戰(zhàn)。 一個(gè)管理者在組織里的權(quán)力，體現(xiàn)為兩種方式：一是公司賦予的職位權(quán)力，例如部門(mén)經(jīng)理?yè)碛械拿鞔_的人事權(quán)力、 財(cái)務(wù)權(quán)力、對(duì)員工直接考評(píng)的權(quán)力，一般來(lái)講，員工對(duì)職位權(quán)力都會(huì)下意識(shí)地服從。項(xiàng)目經(jīng)理渴望職位權(quán)力，以便 “ 從容 ” 地指揮調(diào)度項(xiàng)目成員的工作。另一個(gè)是影響力權(quán)力，通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向說(shuō)服其他人或管理者進(jìn)行工作。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用的就是影響力權(quán)力。以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，安排調(diào)度項(xiàng)目資源，有沖突時(shí)，與公司管理層協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取公司的支持。 召集會(huì)議和撰寫(xiě)書(shū)面報(bào)告是項(xiàng)目經(jīng)理行使項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的利器。項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)召集項(xiàng)目工作會(huì)議，邀請(qǐng)有關(guān)各方，包括公司的項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人參加討論項(xiàng)目中的問(wèn)題，進(jìn)行決策和資源配置。例如對(duì)資源安排的沖突，如果項(xiàng)目經(jīng) 理自己沒(méi)有權(quán)力解決，就可以通過(guò)高層會(huì)議的方式，獲得公司高層的支持來(lái)解決問(wèn)題。而且會(huì)后，馬上整理并公布書(shū)面報(bào)告，記錄會(huì)議的決定，并通過(guò)報(bào)告跟蹤決定的執(zhí)行狀況。通過(guò)會(huì)議和報(bào)告，有效利用公司高層領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力，是項(xiàng)目經(jīng)理掌控項(xiàng)目的關(guān)鍵。 項(xiàng)目經(jīng)理的挑戰(zhàn) 首先是 IT 項(xiàng)目管理有自己的特點(diǎn)。 IT 項(xiàng)目管理不是簡(jiǎn)單的 “IT+ 項(xiàng)目管理 ” ， IT 項(xiàng)目與傳統(tǒng)項(xiàng)目相比，彈性大，反映在兩個(gè)方面，應(yīng)用 IT 的目標(biāo)的彈性和項(xiàng)目成員產(chǎn)出的彈性。企業(yè)應(yīng)用 IT 有一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程，甲乙雙方都不可能在項(xiàng)目開(kāi)始前，充分完整定義項(xiàng)目的目標(biāo)和內(nèi) 容。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，一方面，雙方會(huì)對(duì) IT 項(xiàng)目的目標(biāo)和內(nèi)容產(chǎn)生新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，提出新的要求，常常難以界定這些要求是對(duì)原項(xiàng)目目標(biāo)的明確，還是項(xiàng)目范圍的擴(kuò)充，項(xiàng)目經(jīng)理需要把握項(xiàng)目目標(biāo)的彈性。另一方面， IT 項(xiàng)目多涉及以知識(shí)和智力相結(jié)合的軟件應(yīng)用，在項(xiàng)目管理中要把握知識(shí)的產(chǎn)出、轉(zhuǎn)移和接受過(guò)程，而且項(xiàng)目工作人員的工作效率和有效性，也會(huì)因工作人員的不同，工作人員態(tài)度、技術(shù)、情緒的不同，而存在不確定性，由此導(dǎo)致項(xiàng)目成員產(chǎn)出和項(xiàng)目成本的彈性。 其次是 IT 項(xiàng)目經(jīng)理從技術(shù)到管理理念的轉(zhuǎn)變。 IT 領(lǐng)域是一個(gè)比較專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域， IT 項(xiàng)目經(jīng)理需要技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的背景和知識(shí)，因此 IT 領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理多數(shù)都是從技術(shù)出身而轉(zhuǎn)向管理的。技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變必須是一個(gè)有意識(shí)的過(guò)程。因?yàn)榧夹g(shù)出身的人員，比較容易把注意力放在項(xiàng)目的技術(shù)方面，甚至熱衷和追求項(xiàng)目技術(shù)的先進(jìn)性，而忽視項(xiàng)目管理的總體目標(biāo)的管理和控制。 IT 技術(shù)發(fā)展逐漸成熟，統(tǒng)計(jì)資料顯示，IT 項(xiàng)目失敗的原因，主要是項(xiàng)目管理，而技術(shù)原因所占的比例已經(jīng)很小了。項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，利用有限的資源完成項(xiàng)目目標(biāo)，在項(xiàng)目目標(biāo)、質(zhì)量、時(shí)間和成本諸多方面進(jìn)行平衡。 最后是中國(guó) IT 項(xiàng)目管理的環(huán)境。由于對(duì) IT 應(yīng) 用項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和把握還在提升的過(guò)程中，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素，很多 IT 項(xiàng)目經(jīng)理必須面對(duì)中國(guó) IT 管理環(huán)境的特點(diǎn)。例如有些項(xiàng)目在項(xiàng)目目標(biāo)和范圍不明確時(shí)，就簽訂了項(xiàng)目合同并開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施工作。此類(lèi) “ 開(kāi)口合同 ” 的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，就是一個(gè)特別的題目。中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理必須面對(duì)這樣的項(xiàng)目，采取恰當(dāng)?shù)牟呗?，在?xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。
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