【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 力改變過(guò)去那種光賣(mài)不管的被動(dòng)文工作報(bào)告。 最新藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文精選（精選篇 4） 在日常生活中，總會(huì)難免有些疾病，此時(shí)該如何選擇所需藥品，這是直接關(guān)系到 民生的問(wèn)題。近期我國(guó)藥品市場(chǎng)產(chǎn)生了哪些變化，出現(xiàn)了哪些新的問(wèn)題，這將會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果，這些一直為人們所關(guān)注的問(wèn)題。為了了解消費(fèi)者如何選購(gòu)藥品及選購(gòu)藥品時(shí)所受影響因素，我們?cè)趯?duì)周邊的同學(xué)及親朋好友（年齡在2030 之間）進(jìn)行了藥品市場(chǎng)調(diào)查。本次調(diào)查是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，其內(nèi)容主要涉及到人們自身藥品知識(shí)程度，關(guān)注的藥品廣告類(lèi)型，藥品選購(gòu)的影響因素和對(duì)待藥品宣傳及出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度等方面，其調(diào)查結(jié)果如下： 一、人們對(duì)藥品知識(shí)了解程度不高 在當(dāng)今社會(huì)，許多年輕人對(duì)藥品相關(guān)知識(shí)的了解程度還是比較有限的，這可能是由于現(xiàn) 在的年輕人不太重視這方面的知識(shí)，因而很少關(guān)注。在調(diào)查過(guò)程中，對(duì)于 “ 您認(rèn)為你的藥品知識(shí)符合哪種情況 ” 的問(wèn)題，回答 “ 一般 ” 的占到了 %，回答 “ 比較匱乏 ” 的占到了 %，這兩個(gè)回答所占的比例是本問(wèn)題中最多的。由此可見(jiàn)，當(dāng)今年輕人對(duì)有關(guān)藥品方面的知識(shí)還是比較匱乏的，因此，他們?cè)谶x購(gòu)藥品的時(shí)候，總是很依賴(lài)醫(yī)生或藥店服務(wù)人員。對(duì)于 “ 您一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)是什么 ” 這個(gè)問(wèn)題，有 %的被調(diào)查者表示是 “ 醫(yī)生的指導(dǎo) ” 。 二、人們關(guān)注的藥品廣告類(lèi)型 現(xiàn)在許多藥品廠(chǎng)家都通過(guò)各種渠道來(lái)宣傳各自的藥品，但人們?nèi)粘Ｉ?活中關(guān)注得最多的是哪些渠道呢？本次調(diào)查也涉及到了這個(gè)方面。調(diào)查中，對(duì)于 “ 對(duì)于藥品廣告，您比較關(guān)注哪類(lèi)媒體 ” 這個(gè)問(wèn)題，大部分人表示關(guān)注的是 “ 電視 ” ，占了 %，其次到 “ 網(wǎng)絡(luò) ” ，占了 %。這可能是由于在日常生活中電視機(jī)的普及率較高，人們能接觸最多的媒體也就是電視了，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也將慢慢會(huì)普及。對(duì)于藥品宣傳廣告，人們不是很熱衷于明星或名人做廣告， “ 對(duì)于明星或名人做廣告，您感到 ” ，有%表示 “ 無(wú)所謂 ” ， “ 您是否信賴(lài)明星或名人所做的藥品廣告 ” ，有 %表示 “ 無(wú)所謂 ” ， “ 下 列哪類(lèi)廣告更能引起您購(gòu)買(mǎi)藥品的欲望 ” ，有 %的被調(diào)查者回答是 “ 單純介紹藥效的廣告 ” ，有 %的被調(diào)查者回答 “ 純解說(shuō)性質(zhì)的廣告 ” ，由此可見(jiàn)，現(xiàn)在的明星廣告已經(jīng)不再具有明星效應(yīng)，普通老百姓都比較傾向于直截了當(dāng)、簡(jiǎn)潔明了的藥效廣告。 三、人們選購(gòu)藥品的影響因素 普通老百姓在選購(gòu)藥品的時(shí)候，通常會(huì)把療效放在第一位，先考慮到什么病適合吃什么藥，吃什么藥最有效，這是非常正常的思維方式。其次，在買(mǎi)藥時(shí)會(huì)考慮到價(jià)格，想盡力能買(mǎi)到療效最好價(jià)格最便宜的藥品，這也是非常正常的心理。在本次調(diào)查當(dāng)中，當(dāng)問(wèn)到 “ 您在選購(gòu)藥 品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素 ” ，有 %的被調(diào)查者選擇了 “ 療效 ” ，其次有 %的被調(diào)查者選擇了 “ 價(jià)格 ” 。由此可見(jiàn)，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，通常著重考慮療效和價(jià)格這兩方面?，F(xiàn)在醫(yī)藥市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些有關(guān)藥品安全的事故，這些事故是否會(huì)影響藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢？這些事件會(huì)給藥品消費(fèi)者造成怎樣的影響？本次調(diào)查也針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于近期頻頻出現(xiàn)的藥品安全問(wèn)題，有 %的被調(diào)查者表示會(huì)影響到其對(duì)所有藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度。當(dāng)問(wèn)到 “ 被曝光企業(yè)的藥品，您今后是否還考慮購(gòu)買(mǎi) ” 時(shí)，有 %的被調(diào)查者表示 “ 不會(huì) ” 。由此可見(jiàn)，現(xiàn)在的年輕人對(duì)于藥品安全問(wèn)題還是比較重視的。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的藥品，人們比較放心購(gòu)買(mǎi)的藥物類(lèi)型為外傷用藥、消炎藥、成人感冒藥、皮膚病用藥。調(diào)查結(jié)果如下表： 調(diào)查結(jié)果還顯示，消費(fèi)者比較信賴(lài)的藥品企業(yè)或藥品如下：哈藥六廠(chǎng)（ %）、云南白藥（ %）、輝瑞（ %）。 四、人們對(duì)藥品宣傳及藥品出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度 現(xiàn)在有關(guān)藥品的宣傳廣告隨處可見(jiàn)，但其中也不缺乏過(guò)于虛高夸大的廣告，在調(diào)查中，對(duì)于 “ 您認(rèn)為我國(guó)目前的藥品廣告中虛假?gòu)V告的現(xiàn)象 ” 這個(gè)問(wèn)題，有 %的被調(diào)查者表示 “ 十分普遍 ” ，有 %的被調(diào)查者表示 “ 比較普遍 ” 。還有 %的被調(diào)查者認(rèn)為在藥品行業(yè)中，廣告宣傳的功效與產(chǎn)品實(shí)際的功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生，其中有 %的被調(diào)查者遇到這類(lèi)情況，由此可見(jiàn)，我國(guó)目前的藥品廣告存在著比較嚴(yán)重的虛假問(wèn)題。出現(xiàn)這類(lèi)情況的企業(yè)或藥品名稱(chēng)及其調(diào)查結(jié)果如下： 對(duì)于頻頻出現(xiàn)的藥品安全問(wèn)題，有 %的被調(diào)查者認(rèn)為責(zé)任在于 “ 企業(yè)本身 ” ，有 %的被調(diào)查者認(rèn)為是在于 “ 政府監(jiān)管部門(mén) ” ，還有 %的被調(diào)查者則認(rèn)為是在于 “ 執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法不嚴(yán) ” 。而且有%的被調(diào)查者表示藥品行業(yè)頻頻出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)影響其對(duì)政府監(jiān)管部門(mén)的印象。如果藥品企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，而且該藥品企業(yè)拒不承認(rèn)事實(shí)、繼續(xù)錯(cuò)誤并欺騙共眾、拒不配合檢查以及不采取任何補(bǔ)救措施的，大部分群眾（ 60%以上）表示堅(jiān)決不能原諒其行為。如果由藥品企業(yè)牽頭，定期向消費(fèi)者介紹一些有關(guān)選購(gòu)和使用藥品的知識(shí)， %的消費(fèi)者表示非常歡迎，有 %的消費(fèi)者表示比較歡迎。有 %的消費(fèi)者表示對(duì)于藥品企業(yè)的監(jiān)管，除了政府部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)之外，媒體和非政府的第三方組織非常應(yīng)該介入加大對(duì)此行業(yè)的關(guān)注度。由此可見(jiàn)，對(duì)于藥 品安全問(wèn)題，大部分消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在于企業(yè)本身，相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)應(yīng)輔助監(jiān)管，第三方組織應(yīng)該加入對(duì)企業(yè)的監(jiān)督；對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)，如果采取消極的處理措施將會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其堅(jiān)決不原諒，因?yàn)榇蟛糠秩硕加兴^的正義感，因此對(duì)這些危害消費(fèi)者的行為是非常憎恨的；對(duì)于企業(yè)牽頭開(kāi)展的宣傳藥品知識(shí)活動(dòng)，消費(fèi)者是會(huì)很歡迎的，因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人本身藥品知識(shí)不夠，需要從別的渠道去了解，企業(yè)的這種活動(dòng)就能為提高消費(fèi)者藥品知識(shí)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也能很好的提高企業(yè)的知名度。如果一個(gè)企業(yè)能以積極的態(tài)度面向群眾，不做坑害消費(fèi)者的行為，相信這樣的企業(yè)在 人們心目中的形象也是非常好的。在本次調(diào)查中，我們也涉及到了企業(yè)的社會(huì)形象問(wèn)題，調(diào)查結(jié)果如下表： 由以上調(diào)查結(jié)果可知，消費(fèi)者認(rèn)為在社會(huì)形象做得比較成功的企業(yè)有哈藥六廠(chǎng)、云南白藥、修正藥業(yè)、輝瑞、海爾集團(tuán)、強(qiáng)生；做得比較失敗的企業(yè)有三鹿、感康、腦白金。 五、結(jié)論 通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的年輕人對(duì)藥品知識(shí)的了解程度不是很大，可能是由社會(huì)風(fēng)氣所影響，也有可能是因?yàn)閭鞑ミ@方面知識(shí)的媒體較少。而且從這份調(diào)查結(jié)果中我們也可以看出，在日常生活中，有關(guān)藥品性質(zhì)療效及使用方法的宣傳媒體較為有限，人們大多只能從電視上的廣告來(lái)了解 一些藥物的性質(zhì)療效，而且廠(chǎng)家為了盈利，在廣告中有時(shí)會(huì)夸大藥物的療效，或者只是介紹藥物好的一面，而藥物的一些毒副作用、具體用法及相關(guān)的注意事項(xiàng)并未能傳達(dá)。因此導(dǎo)致了現(xiàn)在社會(huì)普遍存在的問(wèn)題 —— 消費(fèi)者藥品知識(shí)比較匱乏，選購(gòu)藥品時(shí)比較依賴(lài)醫(yī)生或醫(yī)務(wù)人員，這也是目前社會(huì)普遍存在藥價(jià)虛高的一個(gè)因素。除此之外，過(guò)于夸大的藥品廣告，給消費(fèi)者帶來(lái)了心理上的負(fù)面影響，從而會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)藥品企業(yè)的信任度及購(gòu)買(mǎi)率。因此，現(xiàn)在消費(fèi)者比較放心購(gòu)買(mǎi)的藥品為：外傷用藥（ %）、消炎藥（ %）、成人感冒藥（ %）、皮 膚病用藥（ %）。觀(guān)察可知，普遍為外用藥。 最新藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文精選（精選篇 5） 簡(jiǎn)況 通過(guò)深入調(diào)查分析，判斷感冒藥所在的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)感冒藥總體市場(chǎng)的需求總量和市場(chǎng)容量做出判斷；明確目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的用戶(hù)、用途、產(chǎn)品特征、價(jià)位、用戶(hù)需求及偏好進(jìn)行分析調(diào)查。 感冒幾乎是人人都親自體驗(yàn)過(guò)的疾病， “ 頭疼腦熱 ” 的不時(shí)造訪(fǎng)，嚴(yán)重影響著人們的生活、工作和學(xué)習(xí)。目前在零售藥店中，抗感冒藥銷(xiāo)售額約占藥品零售總額的 %，是繼保健品類(lèi) %，之后銷(xiāo)售額最大的一類(lèi)藥品。不知不覺(jué)中，查禁 “PPA” 對(duì)國(guó)內(nèi)感 冒藥市場(chǎng)的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜，消費(fèi)者對(duì)感冒藥作出怎樣的新選擇，一直為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒時(shí)所采用的方法及購(gòu)買(mǎi)的感冒藥品牌，我們對(duì)雷店鎮(zhèn)五一村金華街的顧客進(jìn)行了感冒藥市場(chǎng)的調(diào)查。這次對(duì)感冒藥的調(diào)查，內(nèi)容涉及到人們對(duì)感冒的保健知識(shí)，購(gòu)買(mǎi)感冒藥的影響因素，國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)中各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中的知名度、美譽(yù)度和使用情況，以及各種感冒藥治療功能的認(rèn)知等。并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場(chǎng)謀略。 取得的成績(jī) 消費(fèi)者對(duì)感冒的認(rèn)識(shí)已達(dá)到相當(dāng)高的水平 調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到感冒的嚴(yán)重性。過(guò)去中國(guó)人的習(xí)慣說(shuō)法是 “ 頭痛腦熱不算病，挺挺就好 ” 。本次調(diào)查結(jié)果看，這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)已經(jīng)改變。調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到 “ 您是否同意感冒是小病，對(duì)身體沒(méi)有多大傷害 ” 的說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá) %。多數(shù)被訪(fǎng)者對(duì)感冒的嚴(yán)重后果相當(dāng)清楚。調(diào)查中請(qǐng)被訪(fǎng)者對(duì) “ 感冒不及時(shí)治療可引發(fā)心肌炎、腎炎等嚴(yán)重后果 ” 這個(gè)說(shuō)法表態(tài)， %的被訪(fǎng)者表示了明確的肯定態(tài)度。當(dāng)問(wèn)到 “ 您如何看待感冒不治也能好 ” 這個(gè)說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá) %。近七成的被訪(fǎng)者表示 “ 感冒必須及時(shí)治療 ” 。在問(wèn)到對(duì)患感冒 原因的認(rèn)識(shí)時(shí)，多數(shù)被訪(fǎng)者更看重內(nèi)因。調(diào)查中問(wèn)到 “ 您是否同意得感冒的原因主要是自己沒(méi)有注意預(yù)防 ” 是 %的被者明確表示贊同。 消費(fèi)者治療感冒的主要方法 選擇西藥和中成藥是治療感冒最常用的方法。中國(guó)有悠久的中醫(yī)傳統(tǒng)，西醫(yī)也早已為中國(guó)人普遍接受，中國(guó)民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。本次調(diào)查顯示，消費(fèi)者治療感冒的方法多種多樣。 12歲及以下的兒童中，服用西藥治療依然是主要選擇，口感好的糖漿制劑最受歡迎。 12 歲 — 55 歲的消費(fèi)者中，80%以上的消費(fèi)者會(huì)選擇西藥治療，膠囊劑是消費(fèi)者首選的劑型； 65%的消 費(fèi)者會(huì)選擇中成藥治療。 通過(guò)藥店推薦選擇感冒藥，膠囊劑型最受青睞，片劑其次，大多數(shù)感冒患者是在什么情況下服用感冒藥的？是通過(guò)什么途徑選擇感冒藥的？哪種劑型的感冒藥最受患者青睞？ 調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛、咳嗽、發(fā)熱、流涕、打噴嚏、全身酸痛、乏力等癥狀。在選擇感冒藥時(shí)有 38%的患者首選藥店推薦， 28%的患者選擇醫(yī)生推薦， 14%的患者選擇親友推薦，16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告。也就是說(shuō)，多數(shù)患者是通過(guò)藥店、醫(yī)生推薦進(jìn)行感冒藥的選擇。由于本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為成年人，所以，參與調(diào)查的患者中 36%的患者首選膠囊劑型， 26%的患者選擇片劑， 21%的患者選擇沖劑， 9%的患者選擇口服液。說(shuō)明注重藥品口感的患者占有較大比例。 %的消費(fèi)者認(rèn)為不用吃藥、多喝水，注意休 息也是治療感冒的方法。 除了吃藥外，消費(fèi)者還有許多治療感冒行之有效的方法。其中最主要的是 “ 注意多喝水、休息和睡眠 ” 占 %；其次是中國(guó)傳統(tǒng)的喝姜糖水 ” 占 %；第三是采用按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法。這些方法有些是與藥物治療配合使用，有些則是在感冒初期單獨(dú)使用，效果均比較好。 消費(fèi)者治療感冒所服用的主要藥品 消費(fèi)者患感冒，服西藥占多數(shù)，但中藥仍占相當(dāng)?shù)谋壤Ｔ谥袊?guó)人概念中，西藥療效快，中藥副作用小，并且有全身調(diào)理功能。調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到 “ 您上一次感冒自己都吃了什么藥時(shí) ” ， %的被訪(fǎng)者只吃西藥， %的