以微笑為題的國(guó)旗下演講稿(編輯修改稿)
2024-09-16 00:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，快樂(lè)的源泉，是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。 但微笑并不是一件可以隨便做的事情，它是有要求 的，如果做得不好，微笑反而會(huì)使人覺(jué)得不適，覺(jué)得虛假。微笑的要求是真誠(chéng)、適度、合時(shí)宜。想要笑得好很容易，只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請(qǐng)記住，內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。 實(shí)踐證明，只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時(shí)，實(shí)踐也告訴我們，微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，同時(shí)又是誠(chéng)意與善良的表征和造成對(duì)方愉悅的良 藥，最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑 。是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑 。是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就會(huì)有成功的希望。 微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠(chéng)服務(wù)。試想一下，如果一個(gè)服務(wù)人員 只會(huì)一味地微笑，卻不知道去真誠(chéng)服務(wù)，那么微笑又有什么用呢 ?因此，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把旅客當(dāng)親人，當(dāng)朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為旅客的知心人。只要我們每個(gè)人都能奉獻(xiàn)出一份愛(ài)心，一份真誠(chéng)，一個(gè)微笑，就能創(chuàng)造出一份和諧，一份溫馨。 一個(gè)微笑，花費(fèi)很少， 價(jià)值卻很高 。 給人幸福， 不求回報(bào)。 一個(gè)微笑，僅有幾秒， 縱然素不相識(shí)，留下的記憶，十分美好。 沒(méi)有人富，富到對(duì)它不需要 。 也沒(méi)有人窮，窮得給不出一個(gè)微笑 朋友，微笑吧 !在人生的旅途上，微笑，是永遠(yuǎn)暢通無(wú)阻的護(hù)照。 以微笑為題的國(guó)旗下演講稿 各位年輕的朋友： 大家好 ! 如果有人問(wèn)你：什么是精彩 ?你會(huì)怎樣回答 ?戰(zhàn)爭(zhēng)年代的踴躍參軍，八十年代的文學(xué)熱，還是九十年代的出國(guó)熱 ?對(duì)，它們都是精彩。每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的精彩，每個(gè)時(shí)代也造就了不同的精彩，但無(wú)論怎樣，精彩總是與青春緊緊相連。 記得走進(jìn)大學(xué)的第一天，輔導(dǎo)員就告訴們，老狼校園民謠里輕松自如的大學(xué)生活在這個(gè)年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。九十年代宣揚(yáng)的 讀書無(wú)用論 也早已被熱火朝天的 考研 、 考證 熱吹得無(wú)影無(wú)蹤。時(shí)代已經(jīng)將新一代的青年推向了社會(huì)的最前沿。因此， 要尋找屬于這一代人的精彩。 為了
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